Singularidades do trabalho na atenção domiciliar: imprimindo uma nova lógica em saúde / Peculiaridades de la atención domiciliaria: imprimiendo una nueva lógica en salud / The home care job and its peculiarities: impressing a new health care logic

RESUMO

Compreender a atenção domiciliar na visão de profissionais de saúde que a vivenciam, considerando as singularidades do seu cotidiano de trabalho. Métodos: Trata-se de um estudo descritivo-exploratório de abordagem qualitativa. Foram sujeitos sete profissionais que atuam em duas equipes de atenção domiciliar de uma unidade de pronto atendimento de uma capital brasileira. Resultados: A atenção domiciliar se revela como uma alternativa inovadora para a construção de um modo diferenciado de produzir cuidado reduzindo custos para o sistema de saúde e possibilitando uma lógica humanizada, interdisciplinar e inventiva no trabalho. Conclusão: A atenção domiciliar representa uma nova dinâmica de trabalho na qual predomina o compartilhamento de saberes em um importante espaço de reorganização da atenção à saúde. Contudo, permanece o desafio da formação que prepare os profissionais para atuar sobre as demandas e necessidades que se revelam neste cenário.

RESUMEN

Entender la atención domiciliaria desde la perspectiva de los profesionales de salud, considerando las peculiaridades de su trabajo cotidiano. Métodos: Estudio exploratorio descriptivo cualitativo. Los sujetos fueron siete profesionales de dos equipos de atención domiciliaria de una unidad de emergencias de una capital brasileña. Resultados: La atención domiciliaria es una alternativa innovadora para construir un modo diferente de producir atención que reduzca los costos del sistema de salud y permita una lógica humanizada, interdisciplinaria e inventiva en el trabajo. Conclusión: La atención domiciliaria representa una nueva dinámica de trabajo donde predomina el compartir conocimiento en un importante espacio de reorganización de la atención de la salud. Sin embargo, permanece el reto de la formación de los profesionales, que deben estar preparados para atender las demandas y necesidades que se presentan en este escenario.

ABSTRACT

Its objective was to understand domiciliary care in the perspective of healthcare professionals that have experience in it considering the peculiarities of their day-to-day work. Methods: This is a descriptive and exploratory study with a qualitative approach. The study subjects were seven professionals working in two domiciliary care teams of an emergency unit in a Brazilian capital. Results: The results indicate that home care is an innovative alternative for the construction of a different healthcare approach that reduces healthcare system costs and enable a humanized, interdisciplinary and inventive logic. Conclusion: In this perspective home care is an important reorganization space and exemplifies a new work dynamic in which knowledge sharing predominates. Nevertheless an education directed to the formation of professionals able to act on the demands and needs of this new scenario remains challenging.