Auditoria em fisioterapia no Sistema Único de Saúde: proposta de protocolo específico / Audit in physiotherapy in the unified health system: proposal of specific protocol

RESUMO

A auditoria no Sistema único de Saúde (SUS) visa zelar pela eficácia, eficiência e efetividade dos serviços que integram o sistema. Entretanto, nos serviços de Fisioterapia, as auditorias têm sido desempenhadas por profissionais sem os conhecimentos técnicos da área, nas quais, a inexistência de protocolos de auditoria em Fisioterapia específicos para o SUS tem representado um importante entrave para a especificidade e qualidade das auditorias realizadas.Este estudo teve como objetivo propor um modelo de protocolo específico de Auditoria Fisioterapêutica para os serviços públicos de Fisioterapia. O presente trabalho tratou-se de uma pesquisa exploratória, através do levantamento de artigos publicados nas bases de dados LILACS, SciELO e Portal Latin Science, além de documentos eletrônicos do Ministério da Saúde, Conselho Federal de Fisioterapia e Terapia Ocupacional (COFFITO) e Associação Portuguesa de Fisioterapeutas, dentre outros, entre 1991 a 2012.Respeitando as informações colhidas, o protocolo construído contempla uma auditoria sistemática e global sobre os mais variados aspectos dos serviços de Fisioterapia, em suas dimensões normativas, estruturais, processuais, bem como de resultados. Espera-se que o protocolo construído possa contribuir para aumentar a eficiência e acurácia da auditoria em Fisioterapia no SUS, de modo que isto seja traduzido na melhoria da qualidade dos serviços prestados ao usuário.