The nursing team and the family member accompanying adult patients in the hospital context. An exploratory study / El equipo de enfermería y el familiar acompañante del paciente adulto en el escenario hospitalario. Un estudio exploratorio

ABSTRACT

Objective. To identify the actions of family members who accompany adult hospitalized patients and to describe the nursing team's role regarding that person. Methodology. In this qualitative, descriptive and exploratory research, a questionnaire was applied to 30 nursing team members at a teaching hospital located in the State of Rio de Janeiro, using open questions. To interpret the answers, thematic analysis was applied to categorize the identified qualitative variables. Results. Eighty-nine percent of the participants were female. When analyzing the information contained in the answers to the questionnaire, two types of actions were found the actions the companion can perform for his/her relative and the actions the nursing team needs to perform. In each action, the following categories were verified affective dimension, practical dimension, moral dimension and inclusion of the family in care. According to the nursing team, the companion plays a very important role in emotional support and help with the patient's basic hygiene, although this care should be offered under nursing orientation. Conclusion. Family companions and nursing team members work together to improve the quality of patient care, with positive reflections for their integration in hospital care, which will enhance its continuity in the home-care context.

RESUMEN

Objetivo. Identificar las acciones del familiar acompañante del paciente adulto hospitalizado y describir qué papel tiene el equipo de enfermería con este familiar. Metodología. Investigación cualitativa, descriptiva y exploratoria, en la que se aplicó un cuestionario con preguntas abiertas a 30 personas del equipo de enfermería de un hospital universitario localizado en el Estado do Rio de Janeiro. La toma de la información se realizó en 2010. Las respuestas fueron interpretadas por análisis temático, categorizando las variables cualitativas identificadas. Resultados. El 89% de los participantes pertenecía al sexo femenino. Al analizar la información de las respuestas a las preguntas del cuestionario se encontraron dos tipos de acciones las que puede brindar el acompañante a su familiar y las propias a desempeñar por enfermería. En cada acción se verificaron las categorías dimensión afectiva, dimensión práctica, dimensión moral e inclusión de la familia en el cuidado. Para el equipo de enfermería el acompañante tiene un papel muy importante en el apoyo emocional y en la ayuda con la higiene básica del paciente, pero este cuidado debe brindarse bajo la orientación de enfermería. Conclusión. El acompañante familiar y del equipo de enfermería buscan conjuntamente la mejoría de la calidad del cuidado del paciente, lo que se refleja positivamente en su integración en el ámbito de la atención hospitalaria, lo que favorecerá la continuidad del mismo en el espacio domiciliario.