El sufrimiento mental en el trabajo: burnout en médicos de un hospital de Alta Complejidad, Corrientes / Mental suffering at work: burnout in doctors hospital High Complexity, Corrientes

RESUMEN

Introducción: El síndrome de Burnout (SBO) es una respuesta inadecuada a un estrés emocional crónico consecuencia de elevados niveles de tensión en el trabajo, frustración personal y actitudes inadecuadas de enfrentamiento a situaciones conflictivas. Objetivos: determinar la prevalencia de SBO en médicos de un hospital general de alta complejidad de la ciudad de Corrientes; identificar factores asociados y causales; establecer un indicador preventivo para evitar o retardar el desarrollo de SBO (l CBO). Materiales y Métodos: se realizó un estudio transversal, observacional, que incluyo a 141 médicos. Se utilizó el Cuestionario Breve de Burnout de Bernardo Moreno. La población fue dividida en cinco grupos según el servicio donde se desempeñan grupo 1 (quirófano), grupo 2 (perinatología), grupo 3 (clínica), grupo 4 (urgencias) y grupo 5 (varios). Se construyo una curva ROC y se determinó un punto de corte para predecir SBO. Se realizó un análisis univariado y tres multivariados. Resultados: la prevalencia de SBO fue del 44% (n=62). La edad media fue 49.9±9.1 años. El punto de corte de total CBO ≥ 21, tuvo una sensibilidad del 68% y una especificidad del 84%. Las variables independientes en los análisis multivariados para predecir síndrome de Burnout fueron CT (p<0,0001), OR (p<0,0001), TE (p<0,0001), total de CBO e índice de CBO (p<0,0001). Por cada incremento de un punto del total de antecedente (total CBO) se incrementa el riesgo de Síndrome de Burnout un 34 %; y si el índice CBO es ≥ a 21, se incrementa doce veces el riesgo de Síndrome de Burnout. De los médicos que presentaron SBO, el 84%, estuvo críticamente afectado por las consecuencias del SBO. Conclusiones: La utilización del Índice de Consecuencias de Burnout (l CBO) con un fin preventivo, podría evitar o retardar la aparición de SBO y disminuir el efecto del SB sobre la salud de los trabajadores.

ABSTRACT

Summary: Introduction: The burnout syndrome (SBO) is an inadequate response to chronic emotional stress due to high levels of stress at work, personal frustration and inappropriate attitudes of confrontation to conflict. Objectives: To determine the prevalence of SBO in a general hospital physicians highly complex in the city of Corrientes, identify associated factors and causal preventive set a flag to prevent or delay the development of BOS (l CBO). Materials and Methods: A cross sectional study was observational, which included 141 physicians. We used the Brief Questionnaire of Bernardo Moreno Burnout. The population was divided into five groups according to the service where they work group 1 (surgery), group 2 (perinatology), group 3 (clinical), group 4 (emergency) and group 5 (various). ROC curve was constructed and determined a cutoff to predict SBO. We performed a univariate and multivariate three. Results: The prevalence of SBO was 44% (n = 62). Mean age was 49.9 ± 9.1 years. The overall cutoff CBO ≥ 21 had a sensitivity of 68% and a specificity of 84%. The independent variables in the multivariate analyzes to predict burnout were CT (p <0.0001), OR (p <0.0001), TE (p <0.0001), and total CBO, CBO index (p <0.0001). For every one-point increase of the total background (total CBO) increases the risk of burnout syndrome by 34%, and if the index is ≥ 21 CBO, twelve times increases the risk of burnout syndrome. Of the doctors who had SBO, 84%, was critically affected by the consequences of SBO.Conclusions: The use of the Consequences of Burnout Index (l CBO) with a preventive purpose, could prevent or delay the onset of SBO and lessen the effect of SBO on the health of workers.