Significados de cargas de trabalho para enfermeiros de pronto socorro/emergência / Meanings of workloads for nurses in the emergency unit / emergency / Significado de las cargas de trabajo para las enfermeras en la sala de emergencia / urgencia

RESUMO

Neste artigo objetivou-se identificar o significado que os enfermeiros de uma Unidade de Pronto Socorro/Emergência atribuem às cargas de trabalho e revelar as cargas vivenciadas no ambiente de trabalho. O estudo é do tipo descritivo, com abordagem qualitativa. Foram entrevistados 12 enfermeiros, em novembro de 2010. Utilizou-se a técnica de análise de conteúdo que resultou em quatro categorias vivenciando as cargas psíquicas, vivenciando as cargas biológicas, vivenciando as cargas químicas, e vivenciando as cargas fisiológicas. Constatou-se que a maioria dos sujeitos conhece as cargas psicológicas e biológicas e apenas um mencionou as cargas químicas a que estão expostos no ambiente de trabalho. Entretanto, os enfermeiros não identificaram a carga mecânica e confundiram a carga física com a fisiológica, evidenciando a ausência ou falha no processo de capacitação dos trabalhadores em questão, tão necessário para que adquiram conhecimento sobre os efeitos maléficos dessas cargas à saúde.

ABSTRACT

This study aimed at identifying the Emergency Unit nurses' workloads meanings and to reveal the workloads at this environment. Descriptive study based on a qualitative approach. Twelve nurses were interviewed in November 2010. Four categories were derived from the Content Analysis technique the living experience on psychical loads, on biological loads, on chemical loads and on physiological loads. It was found that most of the nurses know the psychical and biological loads and just one mentioned the chemical loads in the workplace. However, the nurses did not identify the mechanical load and the physical load was confounded with the physiological. This situation clearly shows the absence or failure of such workforce training process which is needed to acquire knowledge about the harmful effects of those loads to health.

RESUMEN

El objetivo fue identificar el significado que las enfermeras de una Unidad de Emergencia tienen en carga de trabajo y conocer cargas vivió profundamente en este ambiente del trabajo. Estudio descriptivo com enfoque cualitativo. Doce enfermeras fueron entrevistadas em noviembre de 2012. Se utilizo la técnica de Análisis de Contenido que resulto em cuatro categorias experimentando las cargas psíquicas, las cargas biológicas, las cargas químicas y las cargas fisiológicas. Se encontró que la mayoria de sujetos del ensayo saben las cargas psicológicas y biológicas y sólo uno menciona las cargas a productos químicos en el lugar de trabajo. Sin embargo, las enfermeras no identificó la carga mecánica y confundirse las cargas fisiológicas y físicas. Esta situación muestra claramente la ausencia o el fracasso del proceso de formación del personal necesario para adquirir conocimientos sobre los efectos nocivos de las cargas para la salud.