La comunicación en la gestación pública, un aspecto para actuar sobre los determinantes sociales de la salud / Communication in the public management, a key issue for action on social determinants of health

RESUMEN

En el contexto de la política de modernización de la gestión pública se resalta la importancia de la comunicación como un aspecto clave para abordar los determinantes sociales de la salud con el propósito de reducir la asimetría de la información con el individuo y la colectividad. La práctica de la comunicación es fundamental para los profesionales que gestionan información de determinantes sociales de la salud y de riesgos epidemiológicos desde los diversos niveles decisión en el sector salud orientada a mejorar el servicio al ciudadano; de tal manera, se crea la necesidad de incorporar en el currículo la competencia genérica de comunicación efectiva.

ABSTRACT

In the context of political modernization of public management, the importance of communication is high lighted as a key issue to address social determinants of health, in order to reduce information asymmetry with the individual and the collective. The practice of communication is essential for professionals who manage information from social determinants of health and epidemiological risks from different decision levels in the health sector, focused on improving citizen service; in such a way, the need to incorporate into the curriculum the generic competition of effective communication is created.