Os idosos e as TIC – competências de comunicação e qualidade de vida / Elderly and ICT – communication skills and qualityof life

RESUMO

Aferir se o uso da Internet pode contribuir para a infoinclusão sénior e para a melhoria da qualidade de vida e expor um processo de alfabetização digital para idosos. Método: Foi leccionado um curso de informática a um grupo de 14 idosos. Os métodos de recolha de dados foram a aplicação de 2 inquéritos (inicial e final), bem como a observação directa e participante. Os dados obtidos foram analisados quantitativamente e qualitativamente. Resultados: A investigação realizada permitiu apurar que a utilização do computador e da Internet diminui a solidão, aumenta o acesso à informação, assim como a frequência da comunicação entre familiares e amigos, e, consequentemente, aumenta Qualidade de Vida de pessoas idosas. Conclusões: A utilização das TIC (Tecnologias de Informação e Comunicação) oferece ao idoso mais autonomia, maior bem-estar e integração social e, por conseguinte, maior índice de felicidade...

ABSTRACT

Objectives: Determine whether the Internet use and, more specifically, its communication tools, can contribute to a senior e-inclusion and the life quality improvement as well as expose a process of digital literacy for elderly. Method: It was taught a computer course to a 14 elderly group. The means used in this investigation were 2 surveys (initial and final), as well a direct and participant observation. The data were analyzed quantitatively and qualitatively. Results: The investigation revealed that the use of computers and the Internet reduces loneliness, increases access to information, as well as the frequency of communication between family members and friends. Consequently, the quality of life of older people increases. Conclusions: The use of ICT gives the elderly more autonomy, greater well-being and social integration and, therefore, higher rate of happiness...