Qualidade da assistência: metas internacionais de segurança / Quality of care: international safety goals

RESUMO

Nos serviços de saúde, a busca da qualidade constitui-se preocupação incessante dos profissionais que neles atuam, frente à necessidade contínua de mudanças nos padrões de assistência, decorrentes dos avanços no conhecimento técnico-científico impulsionado pelas novas tecnologias. Assim, prestar assistência à saúde que garanta um máximo de qualidade e mínimo de riscos para o paciente e equipe sob um baixo custo, tem sido o desafio das últimas décadas. Este trabalho tem como objetivo apresentar a temática sobre a implantação das Metas Internacionais de Segurança do Paciente na assistência hospitalar, a partir da literatura. Embasado em uma revisão de literatura, realizada nas bases de dados Lilacs, Medline e Scielo e em livros-texto, observa-se que toda instituição deve ter seus objetivos e esforços voltados para a implantação dessas metas no intuito de garantir uma assistência segura e livre de riscos ao paciente e equipe...

ABSTRACT

In health services, the pursuit of quality is an unceasing concern among the professionals involved in it. due to the continuing need for changes in standards of care that result from advances in technical and scientific knowledge driven by new technologies. Thus, it has been the challenge in the past decades to provide health care in order to guarantee maximum quality and minimum risk to the patient and statf, ali under a low cost, This study aims to show the implementation of the International Safety Goals for the Patient in hospital assistance, from literature. Grounded on a literature review, it used the following data bases Lilacs, Medline and Scielo, basides textbooks. It is observed that every institution must have its target and efforts towards the implementation of these goals in order to ensure a safe, free-from-risks handling to patients and staff...

RESUMEN

En los servicios de salud, la búsqueda de la calidad depende de la preocupación incesante de los profesionales que los atienden frente a la continua necesidad de cambios en las normas de atención, como resultado de los avances en el conocimiento científico y técnico impulsados por las nuevas tecnologías. Por lo tanto, el desafío en las últimas décadas ha sido proporcionar asistencia sanitaria a garantizar la máxima calidad y mínimo riesgo para el paciente y el personal bajo un bajo coste. Este trabajo tiene como objetivo presentar la aplicación de las Metas Internacionales de Seguridad del Paciente en la asistencia hospitalaria, a partir de la literatura. Basado en una revisión bibliográfica, el estudio se realizó con las siguientes bases de datos Lilacs, Medline y Scielo, y en libros de texto. Se observa que cada institución debe tener su.s metas y esfuerzos en pro de la aplicación de estos objetivos con el fin de garantizar el manejo seguro y libre de riesgos para los pacientes y el personal...