Actitud de odontólogos acerca de la atención de pacientes con necesidades especiales

RESUMEN

Objetivo: Evaluar la actitud de los cirujanos dentistas acerca de la atención odontológica de pacientes con necesidades especiales (PNE). Métodos: Estudio transversal que utilizó el método cuantitativo a través de un cuestionario que fue contestado por 60 cirujanos dentistas (CDs) asistentes a una Jornada Odontológica del estado de Río Grande do Sul, Brasil. Resultados: El 73% de los CDs no atienden este tipo de pacientes, de los cuales 62,1% por no saber atenderlos; 91,4% por no haber recibido un Curso de Pacientes Especiales durante su formación académica; 25,9% porque requiere mucho tiempo y paciencia y 69% por no poseer las condiciones emocionales. Por otro lado, el 4% de los encuestados respondieron si atenderlos; bajo alguna forma de contención, sedación o de ser el caso referirlos a un especialista. El 23% restante de CDs indicó prestar atención solamente si eran pacientes colaboradores. Conclusiones: La odontología para pacientes con necesidades especiales en el estado de Rio Grande do Sul-Brasil parece no cubrir los requerimientos de estos pacientes, no solo por las dificultades inherentes a los servicios y las especificidades de dichos pacientes, sino debido a los impedimentos relacionados con los propios dentistas, problemas con las técnicas odontológicas y por toda la complejidad que envuelve la atención a personas con deficiencia.

ABSTRACT

Objective: Evaluate the attitude of dental surgeons (DS) in relation to dental care for patients with special needs (PSN). Methods: Transversal study that used the quantitative method through a questionnaire which was answered by 60 DS attending at Dental Conference in the state of Rio Grande do Sul, Brazil. Results: 73% of the DS do not attend this type of patients, among these 62.1% because they do not know how to treat them; 91.4% because they did not have a Special Patients Course during their academic education; 25.9% because it requires a lot of time and patience and 69% because it needs certain emotional conditions. On the other hand, 4% of the respondents answered that they atended PSN; under some form of containment, sedation or if it was the case, refer them to a specialist. The remaining 23% of DS indicated paying attention only if they were collaborating patients. Conclusions: Dentistry for PSN in the state of Rio Grande do Sul-Brazil does not seem to satisfy the requirements of these patients, not only due to the difficulties inherent to the services and the specificities of these patients, but also of the impediments related with the dentists themselves, problems with dental techniques and all the complexity involved in caring for people with disabilities.