Acessibilidade na atenção primária: como avaliam os profissionais de saúde? / Accesibilidad en atención primaria: cómo evalúan los profesionales de la salud? / Accessibility in primary care: how do health professionals evaluate?

RESUMO

Objetivo: avaliar a presença e extensão do atributo acesso de primeiro contato - componente acessibilidade, na perspectiva dos profissionais de atenção primária à saúde. Método: estudo transversal realizado em 62 unidades de atenção primária à saúde, por meio da autoaplicação do Primary Care Assessment Tool com 546 profissionais (60,3% da população elegível). O banco de dados foi criado no software Epi-Info (versão 7), e a digitação realizada por entrada dupla. A análise foi realizada no software Statistical Package for the Social Sciences (versão 22). Para as comparações entre os grupos, foi utilizado o teste U de Mann Whitney para amostras independentes. Resultados: a acessibilidade mostrou-se insatisfatória (média 3,5). Não foi identificada diferença significativa entre os modelos de atenção (p=0,275). A área rural (média 3,9) apresentou melhor desempenho quando comparada à área urbana (média 3,5). Considerações finais evidenciou-se necessidade de implementar estratégias relacionadas ao aspecto estrutural do serviço que busquem ampliação ao acesso (AU)

ABSTRACT

Objective: to evaluate the presence and extent of the first contact access attribute - accessibility component, from the perspective of primary health care professionals. Method: cross-sectional study carried out in 62 primary health care units, through the self- application of the Primary Care Assessment Tool with 546 professionals (60.3% of the eligible population). The database was created using Epi-Info software (version 7) and typing was performed by double entry. Analysis performed in the Statistical Package for the Social Sciences software (version 22). The Mann Whitney U test for independent samples was used for comparisons between groups. Results: accessibility was unsatisfactory (average 3.5). No significant difference was identified between the models of care (p = 0.275). The rural area (average 3.9) performed better when compared with the urban area (average 3.5). Fin (AU)

RESUMEN

Objetivo: evaluar la presencia y el alcance del atributo de acceso del primer contacto componente de accesibilidad, desde la perspectiva de los profesionales de atención primaria de salud. Método: estudio transversal realizado en 62 unidades de atención primaria de salud, mediante la autoaplicación de la Herramienta de Evaluación de Atención Primaria con 546 profesionales (60,3% de la población elegible). La base de datos se creó con el software Epi-Info (versión 7) y la escritura se realizó por doble entrada. Análisis realizado en el Paquete Estadístico para el software de Ciencias Sociales (versión 22). Se usó la prueba U de Mann Whitney para muestras independientes para las comparaciones entre grupos. Resultados: la accesibilidad fue insatisfactoria (promedio 3.5). No se identificaron diferencias significativas entre los modelos de atención (p = 0.275). El área rural (promedio 3.9) se desempeñó mejor en comparación con el área urbana (promedio 3.5). Consideraciones finales era necesario implementar estrategias relacionadas con el aspecto estructural del servicio que buscan expandir el accesso(AU)