Docentes vítimas de violência laboral e a implicação nas dimensões da síndrome de Burnout / Teachers victims of workplace violence and the implications of the Burnout syndrome dimensions

RESUMO

O presente estudo teve como objetivo comparar variáveis de violência fisica e verbal e sua implicação nas dimensões do burnout. Trata-se de um estudo exploratório, cuja a população foi docentes do ensino fundamental e médio de escolas públicas de um município de médio porte localizado no Sul do Brasil. Foi utilizado o teste de 'U' de Mann-Whitney para comparação de médias. A maior parte dos participantes eram do sexo feminino, as idades variaram de 21 a 66 anos. Os docentes que sofreram violência física e verbal no ambiente laboral nos últimos 12 meses, apresentaram níveis maiores de exaustão emocional e despersonalização contudo a realização profissional houve pouca alteração, a presença de duas dimensões alteradas já indica síndrome de Burnout. A violência contra os docentes no ambiente escolar prejudica a saúde dos profissionais e consequentemente o desempenho profissional. (AU)

ABSTRACT

The present study aimed to compare variables of physical and verbal violence and its implication in the burnout dimensions. This is an exploratory study, whose population was teachers of elementary and high school in public schools in a medium-sized municipality located in southern Brazil. The Mann-Whitney 'U' test was used to compare means. Most participants were female, ages ranged from 21 to 66 years. Teachers who suffered physical and verbal violence in the workplace in the past 12 months, had higher levels of emotional exhaustion and depersonalization; however, professional fulfillment was little changed, the presence of two altered dimensions already indicates Burnout syndrome. Violence against teachers in the school environment harms the professionals health and consequently their professional performance. (AU)