Construction and validation of a logical model for specialized Rehabilitation Centers / Construção e validação de modelo lógico para Centros Especializados em Reabilitação
Rev. saúde pública (Online)
; 55: 1-10, 2021. tab, graf
Article
de En, Pt
| LILACS, BBO
| ID: biblio-1341654
Bibliothèque responsable:
BR1.1
ABSTRACT
ABSTRACT OBJECTIVE To build and validate a logical model for health care in Specialized Rehabilitation Centers (CER) by analyzing the work process and organizational issues of centers in Rio Grande do Norte. METHODS This is a methodological study developed in three stages 1) documentary research of legislation and ordinances concerning the healthcare service and the Disability Care Network (RCPD); 2) focus groups with a Census study of the CER in Rio Grande do Norte to understand and assess the daily activities of the service; and 3) systematization of the information collected and, finally, proposition and validation of the evaluative logical model. RESULTS The model encompassed five central categories of the work and organizational process "demands", "resources" (inputs, financial and workforce), "processes", "products and results" and "mission, values and external factors". CONCLUSION The logical model built was suitable for graphical representation of the work process and organizational issues of the SRC. The study showed that the functioning of the services is in line with the regulations. However, there are still organizational gaps that need to be addressed to improve the resolution capacity of the service and the articulation with other points of the network.
RESUMO
RESUMO OBJETIVO Construir e validar um modelo lógico para a atenção nos Centros Especializados em Reabilitação (CER) a partir da análise do processo de trabalho e de questões organizativas de centros do Rio Grande do Norte. MÉTODOS Estudo metodológico desenvolvido em três etapas 1) estudo documental de legislações e portarias relacionadas ao serviço de saúde e à Rede de Cuidados à Pessoa com Deficiência (RCPD); 2) realização de grupos focais, com estudo censitário dos CER do Rio Grande do Norte, para compreender e avaliar o cotidiano do serviço; e 3) sistematização das informações coletadas e, por fim, proposição e validação do modelo lógico avaliativo. RESULTADOS O modelo englobou cinco categorias centrais do processo de trabalho e organizacional "demandas", "recursos" (insumos, financeiros e força de trabalho), "processos", "produtos e resultados" e "missão, valores e fatores externos". CONCLUSÃO O modelo lógico construído foi adequado para representação gráfica do processo de trabalho e questões organizativas dos CER. Evidenciou-se que o funcionamento dos serviços está alinhado com as normativas. Contudo, ainda há lacunas organizacionais que precisam ser abordadas a fim de melhorar a resolutividade do serviço e a articulação com outros pontos da rede.
Mots clés
Administração de Recursos Humanos; Avaliação de Processos e Resultados em Cuidados de Saúde; Centros de Reabilitação, organização & administração; Evaluation of Processes and Results in Health Care; Gestão de Recursos da Equipe de Assistência à Saúde; Human Resources Administration; People with disabilities, rehabilitation; Pessoas com Deficiência, reabilitação; Rehabilitation centers, organization & administration; Resource Management of the Health Care Team
Texte intégral:
1
Indice:
LILACS
Sujet Principal:
Centres de rééducation et de réadaptation
/
Recensements
Type d'étude:
Prognostic_studies
/
Qualitative_research
Pays comme sujet:
America do sul
/
Brasil
langue:
En
/
Pt
Texte intégral:
J. public health
/
Journal of public health
/
Rev Saude Publica
/
Rev. saúde pública
/
Rev. saúde pública (Online)
/
Revista de saúde pública (Impresso)
/
Revista de saúde pública (Online)
Thème du journal:
Sa£de P£blica
Année:
2021
Type:
Article