Relação entre satisfação por compaixão, burnout e estresse traumático com a segurança do paciente / Relación entre satisfacción por compasión, burnout y estrés traumático con la seguridad del paciente / Relationship among compassion satisfaction, burnout and traumatic stress with the patient safety

ABSTRACT

Objective: to analyze the relationship among compassion satisfaction, burnout, and secondary traumatic stress with the patient safety culture. Method: cross-sectional study with nurses (n = 201) from hospitals in Portugal. The Professional quality scale and the three sections of Hospital survey on patient safety culture were used to data collection. Correlation and regressions tests were implemented. Results: compassion satisfaction was positively related to four of the five patient safety culture dimensions and with the patient safety grade, while burnout had a negative relationship with all the dimensions and with the patient safety grade and secondary traumatic stress had a negative relationship with three patient safety culture dimensions. Conclusions: measures aimed at increasing compassion satisfaction and decreasing burnout and secondary traumatic stress should be implemented to improve the quality of professional life and patient safety.(AU)

RESUMEN

Objetivo: analizar la relación entre satisfacción por compasión, burnout y estrés traumático secundario con la cultura de seguridad del paciente. Método: estudio transversal con enfermeras (n = 201) de hospitales de Portugal. Para la recopilación de datos se utilizaron la Professional quality scale y tres secciones de la Hospital survey on patient safety culture. Se implementaron pruebas de correlación y regresión. Resultados: la satisfacción por compasión se relacionó positivamente con cuatro de las cinco dimensiones de cultura de seguridad del paciente y con el grado de seguridad, mientras que burnout tuvo una relación negativa con todas las dimensiones y con el grado de seguridad y estrés traumático secundario tuvo una relación negativa con tres dimensiones. Conclusiones: se deben implementar medidas destinadas a aumentar la satisfacción por compasión y disminuir el burnout y el estrés traumático secundario para mejorar la calidad de vida profesional y la seguridad del paciente.(AU)

RESUMO

Objetivo: analisar a relação entre satisfação por compaixão, burnout e estresse traumático secundário com a cultura de segurança do paciente. Método: estudo transversal com enfermeiros (n = 201) de hospitais de Portugal. Para a coleta de dados, utilizou-se a Professional quality scale e três seções do Hospital survey on patient safety culture. Testes de correlação e de regressão foram implementados. Resultados: a satisfação por compaixão foi positivamente relacionada com quatro das cinco dimensões da cultura de segurança do paciente e com o grau de segurança do paciente, enquanto o burnout teve relação negativa com todas as dimensões e com o grau de segurança do paciente e o estresse traumático secundário teve relação negativa com três dimensões. Conclusões: medidas que visem aumentar a satisfação por compaixão e diminuir o burnout e o estresse traumático secundário devem ser implementadas visando melhorar a qualidade de vida profissional e a segurança do paciente.(AU)