Percepção da enfermagem frente ao clima de segurança do paciente em instituições públicas e privadas / Percepción de la enfermería frente al clima de seguridad del paciente en instituciones públicas y privadas / Perception of nursing regarding patient safety climate in public and private institutions

RESUMO

RESUMO Objetivo Avaliar a percepção da equipe de enfermagem frente ao clima de segurança que permeia a assistência entre profissionais de instituições públicas e privadas. Método Estudo quantitativo, transversal, desenvolvido com 235 profissionais de enfermagem de um hospital privado e um público, da região de Campinas, entre outubro de 2014 e outubro de 2015. Para a coleta foi utilizado o Questionário Atitudes de Segurança - Short Form. Na análise, foram utilizadas estatísticas descritivas e inferenciais, com realização do teste de Mann Whitney, para comparar as instituições. Resultados A instituição privada apresentou médias superiores às da pública, com diferenças significantes nos domínios clima de segurança (p=0,00), gestão da unidade (p<0,0001), gestão do hospital (p<0,0001), condições de trabalho (p<0,0001) e trabalho em equipe (p=0,00). Conclusão Apesar da instituição privada ter demonstrado melhor desempenho, o clima de segurança percebido pelos profissionais foi considerado insatisfatório em ambas as instituições.

RESUMEN

RESUMEN Objetivo Evaluar la percepción del equipo de enfermería sobre el clima de seguridad que permea la asistencia entre los profesionales de instituciones públicas y privadas. Método Estudio cuantitativo, transversal, desarrollado con 235 profesionales de enfermería de un hospital privado y uno público en la región de Campinas entre octubre de 2014 y octubre de 2015. Para la recolección se utilizó el Cuestionario Actitudes de Seguridad - Short Form. En el análisis, se utilizaron estadísticas descriptivas y inferenciales, con realización de la prueba de Mann Whitney para comparar las instituciones. Resultados La institución privada presentó promedios superiores a los de la pública, con diferencias significativas en las áreas de seguridad (p=0,00), gestión de la unidad (p <0,0001), gestión del hospital (p <0,0001), condiciones de trabajo (p <0,0001) y trabajo en equipo (p = 0,00). Conclusión Aunque la institución privada mostró un mejor desempeño, el clima de seguridad percibido por los profesionales fue considerado insatisfactorio en ambas instituciones.

ABSTRACT

ABSTRACT Objective To evaluate the perception of nursing staff regarding the safety climate among healthcare professionals from public and private institutions. Method This is a cross-sectional, quantitative study conducted with 235 nursing professionals from a private hospital and a public hospital in Campinas, between October 2014 and October 2015. The Safety Attitudes Questionnaire - Short Form was used to collect data. Descriptive and inferential statistics were used for analysis, and the Mann-Whitney test was used to compare the institutions. Results The private institution had higher averages than the public institution, and significant differences in the areas of safety climate (p=0.00), unit management (p<0.0001), hospital management (p=<0.0001), working conditions (p=<0.0001), and teamwork (p=0.00). Conclusion Although the private institution performed better, the professionals perceived the safety climate as unsatisfactory in both institutions.