Organizaçöes públicas brasileiras: a busca da eficiência, da eficácia ou da efetividade? / Brazilian public organizations: searching for efficiency, efficacy or effectiveness?
Rev. adm. pública
;
27(4): 142-6, out.-dez. 1993.
Article
Dans Portugais
| LILACS
| ID: lil-150925
RESUMO
Defende que mais que a eficiência (relacionada ao "fazer as coisas bem"), a eficácia (relacionada ao "fazer as coisas certas") é a efetividade (referente ao que pode ser visto e sentido pelo cliente) a meta que deve ser buscada pelas organizaçöes públicas. A efetividade é a manifestaçäo, fora da organizaçäo, do processo e do produto gerados dentro dela (AMSB)
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Indice:
LILAS (Amériques)
Sujet Principal:
Administration Publique
/
Efficacité (Effectiveness)
Pays comme sujet:
Amérique du Sud
/
Brésil
langue:
Portugais
Texte intégral:
Rev. adm. pública
Thème du journal:
Administration publique
Année:
1993
Type:
Article
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