A qualidade da assistência aos portadores de HIV/AIDS nos serviços descentralizados do Estado de Säo Paulo / The quality of the assistance given to the HIV/AIDS carriers in the descentralized services in the State of Säo Paulo

RESUMO

Identifica as condiçöes de funcionamento dos serviços de assistência aos portadores de HIV/AIDS e sua determinaçäo sobre a qualidade das açöes de saúde. Foram efetuados estudos de caso em duas Unidades de Saúde situadas na Capital e Interior de Säo Paulo. Aplicou-se 36 entrevistas semi-estruturadas aos coordenadores dos Programas de DST/AIDS, gerentes das Unidades e profissionais de saúde, e questionário estruturado para levantamento das condiçöes materiais dos serviços. A análise dos resultados revela como condiçöes comuns, porém agravadas na Capital e comprometedoras da qualidade dificuldades para obtençäo da retaguarda de especialidades, exames especializados e internaçöes no município; articulaçäo incipiente da equipe multiprofissional, força de trabalho treinada, mas pouco atualizada; e irregularidade no fornecimento dos medicamentos para profilaxia e tratamento das doenças oportunistas. Como aspectos favoráveis o acesso aos serviços e aos medicamentos antiretrovirais e aceitaçäo das normas para sua utilizaçäo. A existência de respaldo político-administrativo à coordenaçäo do programa de DST/AIDS e aporte externo de recursos financeiros correlacionaram-se positivamente com a organizaçäo material dos serviços e capacitaçäo dos profissionais de saúde