Demandas e expectativas de famílias de crianças com necessidades especiais: de situações do cotidiano aos técnicos envolvidos no tratamento / Demands and expectancies of families of children with special needs: from day-by-day situations to the professionals involved in their treatment

RESUMO

O objetivo do presente estudo foi identificar as principais demandas e expectativas de famílias de crianças com necessidades especiais, relativas ao enfrentamento do cotidiano e aos profissionais envolvidos no tratamento da criança. Participaram do estudo seis famílias de crianças com disfunções físicas e com deficiência mental, com idades entre 4 e 8 anos. Para a coleta de dados, foram utilizados o "Catalogo de avaliação do nível de independência de crianças de 4 a 8 anos nas AVDs"e um roteiro de entrevista semi-estruturada. As entrevistas foram analisadas segundo a metodologia do Discurso do Sujeito Coletivo. Os resultados indicam que algumas demandas são comuns as famílias, independentemente da deficiência da criança, como a necessidade de mais informações, orientações e serviços. Outras demandas parecem ser mais específicas e relacionadas as dificuldades das crianças, como a percepção e o questionamento da realidade pelas próprias crianças e formas de lidar com o preconceito.

ABSTRACT

The purpose of the study was identifying the main demands and expectancies of families of children with special needs regarding their day-by-day life and the professionals involved in these children's treatment. Six families of children between 4 and 8 year-old with physical and mental impairments took part in the study. Data were collected by the application of the Catalogue for evaluation of daily-life activities independence for children from 4 to 8 year-old" and a semi-structured interview. Interviews were qualitatively analyzed. Results indicate that some demands such as need of information, orientation and support services are common with the families, whatever the children impairment is. Other demands are more specific and seem to be related to the difficulties of the children, such as their perception and inquiring about the reality and ways of dealing with prejudice, among others.