Avaliação da assistência farmacêutica na atenção primária no município de Petrolina (PE) / Pharmaceutical service evaluation in primary health care from the city of Petrolina, Pernambuco, Brazil

RESUMO

INTRODUÇÃO: A Assistência Farmacêutica (AF) representa hoje um dos setores de maior impacto financeiro no âmbito das Secretarias de Saúde e a tendência de demanda por medicamentos é crescente. A ausência de um gerenciamento efetivo pode acarretar grandes desperdícios de recursos escassos. OBJETIVO: Avaliar a AF em Petrolina, descrevendo as características das etapas do ciclo executadas pelo município. MÉTODO: Estudo observacional, longitudinal e descritivo com abordagem qualiquantitativa, desenvolvido por meio da aplicação de questionários semiestruturados aos voluntários de 15 Unidades de Saúde da Família (USFs). RESULTADOS: Observou-se que 80% das USFs estudadas realizam a etapa de programação do ciclo da AF. No entanto, não há atualização de fichas de prateleiras em 20% delas e apenas 47% realizam o acompanhamento de estoque. No quesito armazenamento dos medicamentos foram revelados problemas quanto à infiltração/umidade. A dispensação deles, na maioria das vezes, é realizada por auxiliares de enfermagem nas USFs, não existindo capacitação periódica desses profissionais. CONCLUSÃO: Foi constatado que a AF na Atenção Primária em Petrolina enfrenta dificuldades relacionadas à falta de apoio estrutural para o trabalho, além da falta de medicamentos e capacitação incipiente dos profissionais. Estes problemas são considerados passíveis de serem minimizados ou superados a partir da adoção da prática de reorientação da AF incentivada pela Política Nacional de Medicamentos.

ABSTRACT

INTRODUCTION: The Pharmaceutical Service (PS) currently represents one of the sectors with greatest financial impact in the Departments of Health and the trend on demand for drugs is growing. The absence of effective management can lead to a big waste of scarce resources. OBJECTIVE: To evaluate the PS in the city of Petrolina, Brazil, describing the characteristics of the cycle steps performed by the municipality. METHOD: Longitudinal and descriptive study with qualitative and quantitative approach, developed by applying semi-structured questionnaires to volunteers from 15 of the Family Health Facilities (FHF). RESULTS: It was shown that 80% of the studied USF perform the forecasting stage of the cycle of PS. However, there is no update on the shelve sheets in 20% of FHF and only 47% use the tracking stock. On the issue of storage of medicines, problems were revealed about the infiltration/moisture. The dispensing of drugs, most often, is performed by nursing assistants in FHF, with no periodic training of these professionals. CONCLUSION: It was detected that PS in Primary Health Care in Petrolina faces some difficulties related to a lack of structural support for the work, besides a lack of drugs and training of the emerging professionals. These problems are considered likely to be minimized or overcome with the adoption of practices encouraged by the reorientation of the PS National Drug Policy.