Organização do processo de trabalho para passagem de plantão utilizando escore para dependência e risco clínico / Organization of the work shift change using scores for dependency and clinical risk

RESUMO

Objetivo: Foi analisar a passagem de plantão por meio de um instrumento de classificação de grau de dependência e risco clínico, com o uso de registro das informações em lousa. Método: Estudo descritivo, exploratório, transversal, utilizando a abordagem quantitativa, com análise dos dados por percentual simples, considerando o descrito nas respostas dos enfermeiros, referente às vantagens e dificuldades da utilização dessa ferramenta de comunicação para a passagem de plantão. Resultados: Apontaram para as seguintes vantagens organização da passagem de plantão - 76,9 por cento (20), envolvimento da equipe - 80,7 por cento (21), sistema de classificação por cor - 88,4 por cento (23), organização do tempo para passagem do plantão - 73 por cento (19) e comunicação/informação- 92,3 por cento (24), e relacionou as dificuldades conteúdo das informações - 23 por cento (060, dificuldade com recursos humanos - 15,3 por cento (04) e comunicação - 26,9 por cento (07). Conclusão: O estudo permitiu avaliar que os enfermeiros aprovaram a utilização da lousa como ferramenta de trabalho e instrumento facilitador na comunicação.