Atendimento na atenção primária à saúde da criança em Juiz de Fora / Primary health care attention to children's health in the city of Juiz de Fora

RESUMO

Objetivo: Conhecer e descrever o atendimento realizadopelos profissionais da atenção primária à saúde da criançaem Juiz de Fora. Materiais e Métodos: Este é um estudotransversal, qualitativo, realizado com 10 médicose 11 enfermeiros de quatro Unidades Básicas de Saúdedo município de Juiz de Fora. O estudo foi realizadoatravés de entrevista com um questionário contendo 11questões abertas. Resultados: Sobre a rotina de atendimentos,os profissionais foram unânimes em dizer querealizam consultas de puericultura e demanda espontânea,fazem encaminhamentos frente às alterações ou dificuldades,avaliam a questão pondero-estatural, utilizam ocartão da criança para acompanhamento da questão vacinale o prontuário para o registro da consulta. O desenvolvimentoinfantil foi conceituado de forma diversade acordo com o referencial de cada profissional. Foramidentificadas muitas dificuldades pelos profissionais emrelação às questões socioeconômicas da população, grandedemanda no serviço e avaliação e manejo da criança.Conclusões: Sugere-se que a equipe envolvida com a atençãoprimária à Saúde da Criança deve ser ampliada, quedeve haver integralidade de ações no atendimento e queos profissionais devem ser melhor capacitados para tomardecisões, orientar e intervir quando necessário. Finalmente,todas as dificuldades levantadas pelos profissionaisdevem ser consideradas e receber a devida atenção permitindo,dessa forma, a elaboração de estratégias para amelhoria do atendimento, por parte da gestão municipal.

ABSTRACT

Objective: To understand and describe the attentionprovided by child primary health care professionalsin Juiz de Fora. Methods: This is a qualitative, crosssectionalstudy, conducted with 10 doctors and 11 nursesfrom four Basic Health Units in Juiz de Fora. The studywas conducted via interviews with a questionnairecontaining 11 open questions. Results: Concerningroutine attention, professionals were unanimous in sayingthat they carry out consultations on child developmentand on spontaneous demand, they make referralswhen they find alterations or problems, they assess thegrowth chart; they use the vaccination card to monitorthe child's immunization, and medical files to recordthe consultation. Child development was appraised in avariety of ways according to each professional?s reference.Many difficulties were identified by professionals withregard to the population?s socio-economic issues,high demand on services, and child evaluation andmanagement. Conclusions: The health team involved inchild primary health care must be expanded, there is aneed for comprehensive attention, and professionalsmust be better trained to make decisions, offer guidance,and intervene when necessary. Finally, these difficultiesexpressed by professionals must be considered and receiveproper attention to enable the development of strategiesfor improvement in care by municipal management.