Proposta de sistematização do treinamento de integração para a equipe de enfermagem no ambulatório do hospital das clínicas - UFMG / Proposal of systematization of the integration training for the nursing team from the ambulatory of the clinical hospital - UFMG / Propuesta de sistematización de entrenamiento de integraciónpara el equipo de enfermería en el servicio deconsulta externa del hospital das clínicas - UFMG

RESUMO

Neste estudo realiza-se o diagnóstico das dificuldades dos profissionais de enfermagem quanto ao seu remanejamento para o ambulatório do HC-UFMG com a finalidade de elaborar uma proposta de treinamento de integração para esse setor. Esse treinamento se justifica pelo fato de as suas atividades no ambulatório serem diferentes das que o profissional exerce em outros setores do hospital. Justifica-se por estes profissionais apresentarem dificuldades de adaptação no ambulatório. Os funcionários remanejados a partir de 1996 responderam a um questionário com 02 perguntas. Os mesmos reconheceram que não existe um treinamento formal e apontaram como uma das dificuldades encontradas o desconhecimento das atividades do ambulatório. Espera-se que a proposta elaborada contribua para o acompanhamento do desempenho do funcionário, visando sua adaptação no ambulatório, sua satisfação e produtividade.

RESUMEN

Este estudio se propuso diagnosticar las dificultades de los profesionales de enfermería en cuanto a su reubicación en el servicio de consulta externa HC-UFMG, con la finalidadde elaborar uma propuesta de entrenamiento de integración para este sector. Este estudio se justifica porque estos profesionales tuvieron dificultades de adaptación en el servicio de consulta externa. Los funcionarios reubicados a partir de 1996, respondieron un cuestionario con 02preguntas. Ellos reconocieron que no existe un entrenamiento formal y manifestaron como uma de las dificultades el desconocimiento de las actividades de consulta externa. Se espera que la propuesta elaborada contribuya para el acompañamiento del desempeño del funcionario, con mirasa su adaptación, satisfación y productividad en la consulta externa.

ABSTRACT

This study had as a goal to diagnose the difficulties of transferring nurse professionals to the Ambulatory of the Clinical Hospital-UFMG with the purpose of developing an integration training proposal for this sections. It can be justified by the fact of the seprofessionals having difficulties of adaptation to the Ambulatory.The nursing employees transferred to the Ambulatory since 1996,ans wered a questionnaire with two questions. The employees realized that there isn’t any formal training and pointed as one of the difficulties, the unknown activities of the Ambulatory. It is hoped that the proposal developed contributes for the effective follow up of the employees performance, seeking this employees adaptation to the Ambulatory, his or hers satisfaction and productivity.