Consultório na Rua: visibilidades, invisibilidades e hipervisibilidade / Street Outreach Offices: visibility, invisibility, and enhanced visibility / La consulta médica en la calle: visibilidades, invisibilidades e hipervisibilidades

RESUMO

Este artigo reflete sobre o acolhimento e a produção de cuidado destinados à população em situação de rua numa perspectiva socioantropológica, a partir de uma observação participante realizada junto a uma equipe de Consultório na Rua. Observou-se que essa população, historicamente visibilizada como marginal, dificilmente consegue acessar os serviços de saúde, tornando-se invisível ao próprio Sistema Único de Saúde. Embora a Política Nacional para a População em Situação de Rua pretenda assegurar acesso à saúde, o cuidado, no entanto, nem sempre é garantido porque serviços e profissionais de saúde têm pouca experiência para acolher pessoas em situação de rua e atender as suas necessidades. Conclui-se que o desafio é hipervisibilizar as linhas de cuidado para situações impostas pela vida na rua e a construção de vínculo terapêutico desconstrutor da prática estigmatizante.

ABSTRACT

This article discusses care for street people from a socio-anthropological perspective, using participant observation conducted with a team from a street outreach project. Based on observations, street people are historically viewed as marginal and rarely obtain access to health services, thus making them invisible to the Brazilian Unified National Health System. Brazil’s National Policy for the Homeless provides for their access to health care, but such care is not always guaranteed in practice, because health services and professionals have little experience in dealing with homeless persons. The study concludes that enhanced visibility is needed to ensure care for people living on the street, establishing a therapeutic bond that deconstructs stigmatizing practice.

RESUMEN

En este artículo se reflexiona sobre la producción de la atención a las personas sin hogar desde una perspectiva socio-antropológica, a partir de la observación participante realizada con un equipo de consulta médica en la calle. Se observó que esta población históricamente vista como marginal, apenas es capaz de acceder a los servicios de salud, por lo que es invisible para el propio Sistema Único de Salud de Brasil. Pese a que la Política Nacional de Población para Personas sin Hogar, garantiza el acceso a la atención médica, sin embargo, no siempre está garantizada, ya que los servicios y los profesionales de la salud tienen poca experiencia para acoger a las personas sin hogar. Incluso se llegó a la conclusión de que hay que hipervisibilizar las líneas necesarias de atención a situaciones que impone la vida en la calle y establecer lazos de corte deconstructivo entre el ámbito terapéutico y el de estigmatización.