Necessidades de conforto de pacientes atendidos no serviço de urgência e emergência: implicações para enfermagem / Comfort requirements of patients assisted by the urgency and emergency service: implications for the nursing profession / Necesidades de comodidad de pacientes atendidos en el servicio de urgencia y emergencia: implicaciones para enfermería

RESUMO

Objetivo: Descrever conforto para pacientes em serviço de emergência e implicações no cuidado de enfermagem. Método: Estudo exploratório descritivo qualitativo, realizado em hospital do Norte do Ceará referência para 55 municípios, com amostra de 85 pacientes, internados de 12 a 24 horas no Serviço de Emergência, investigados por meio de formulário, entre novembro de 2014 a fevereiro de 2015, com dados tratados segundo análise temática de Minayo. CEP 793.626 e CAAE 30640114.7.0000.5053. Resultados: No aspecto físico, a dor é o principal desconforto; no contexto psicoespiritual e sociocultural, a espera por atendimento; nos aspectos ambientais, os leitos. Conclusão: Os profissionais da enfermagem foram citados como os que mais contribuem para amenizar o desconforto dos pacientes

ABSTRACT

Objective: To describe comfort for patients in emergency service and implications in nursing care. Method: Exploratory qualitative descriptive study, carried out in a hospital in the North of Ceará, a reference to 55 municipalities, with a sample of 85 patients, hospitalized from 12 to 24 hours in the Emergency Department, investigated through a form, between November 2014 and February 2015, with data were treated according to Minayo's thematic analysis. CEP 793,626 and CAAE 30640114.7.0000.5053. Results: In the physical aspect, pain is the main discomfort; in the psychospiritcultural context, waiting for care; in environmental aspects, the beds. Conclusion: Nursing professionals were cited as the ones that contribute the most to ease the discomfort of patients

RESUMEN

Objetivo: Describir comodidad para pacientes en servicio de emergencia e implicaciones en el cuidado de enfermería. Método: Estudio exploratorio descriptivo cualitativo, realizado en hospital del Norte de Ceará referencia para 55 municipios, con muestra de 85 pacientes, internados de 12 a 24 horas en el Servicio de Emergencia, investigados a través de formulario, entre noviembre de 2014 a febrero de 2015, con datos fueron tratados según análisis temático de Minayo. CEP 793.626 y CAAE 30640114.7.0000.5053. Resultados: En el aspecto físico, el dolor es el principal malestar; en el contexto psicoespiritual e sociocultural, la espera por atención; en los aspectos ambientales, los lechos. Conclusión: Los profesionales de la enfermería fueron citados como los que más contribuyen para amenizar la incomodidad de los pacientes