Significado do protocolo de úlcera por pressão: qualificando a gerência do cuidado do enfermeiro / Meaning of pressure ulcer protocol: improving the nursing care management

RESUMO

Objetivo: compreender o significado do protocolo assistencial de Úlceras por Pressão para enfermeiros no gerenciamento do cuidado de enfermagem. Metodologia: utilizou-se a Teoria da Complexidade como referencial teórico e a Teoria Fundamentada nos Dados como referencial metodológico. A coleta dos dados foi realizada em hospital universitário do Sul do Brasil, no período de julho a setembro de 2014. Foram entrevistados 22 enfermeiros, lotados na Unidade de Terapia Intensiva Adulto, Clínica Médica II e Unidade Cardíaca Intensiva. Resultados: a partir da interconexão das categorias, o fenômeno central desvelado que representa a Matrix Teórica foi: “Significando o protocolo de Úlcera por Pressão como instrumento de qualificação para o cuidado gerencial do enfermeiro”. Conclusão: o gerenciamento do cuidado de enfermagem ao paciente com Úlcera por Pressão, utilizando o protocolo como instrumento gerencial, foi revelado pelos enfermeiros como uma prática que agrega qualidade aos cuidados realizados.

ABSTRACT

Objective: To understand the meaning of the assistance ulcer protocol for care nurses managing the nursing care. Methodology: The Complexity Theory was used as theoretical framework and Grounded Theory as methodological one. The data collection was conducted in university hospital South of Brazil, between july to september of 2014. 22 nurses were interviewed, crowded in the Adult Intensive Therapy Unit, Medical Clinic II and Intensive Cardiac Unit. Results: Based on the interconnection of categories, the main phenomenon found that represents the Matrix Theory was: “Meaning the Pressure Ulcer Protocol as instrument for improvement of the nurse managerial care”. Conclusion: Management of nursing care with patient with pressure ulcer using the protocols as managerial instrument was highlighted for nurses as a practice that improves the quality of care provided.

RESUMEN

Objetivo: Comprender el significado del protocolo de atención de las úlceras de presión cuidados para las enfermeros en el cuidado gerencial de enfermería. Metodología: El estudio utilizo la teoría de la complexidad como referencial teórico y teoría fundamentada en los datos como referencial metodológico. 22 enfermeros fueron entrevistados en hospital universitario del Sur del Brasil. Resultados: Con base en la interconexión de las categorías, el fenómeno central encontrado fue “Significando el protocolo de ulcera por presión como instrumento de calificación para el cuidado gerencial del enfermero”. Conclusión: El gerenciamiento del cuidado de enfermería al paciente con ulcera por presión por meo de protocolos como instrumento gerencial fue revelado como una práctica que agrega calidad a los cuidados realizados.