Estresores laborales del personal de enfermería de un hospital de alta especialidad en México / Workplace stressors of nursing staff at a hospital in high specialty in Mexico

RESUMEN

Introducción: el profesional de enfermería seexpone diariamente con situaciones que pueden sergeneradoras de estrés como lo es la confrontacióncon la muerte, el sufrimiento de las personas, la cargade trabajo y los posibles conflictos con el personalinterdisciplinario. La presente investigación se realizóen el Instituto Nacional de Neurología y NeurocirugíaManuel Velasco Suárez ubicado al sur de la Ciudadde México el cual brinda atención de tercer nivel.Objetivo: identificar el nivel de estrés y los estresoreslaborales a los que están expuestos los enfermeros.Metodología: se realizó un estudio transversal ydescriptivo, la muestra fueron 50 enfermeros adscritosa los servicios de hospitalización los cuales contestaronun instrumento autoaplicacble conformado por 32preguntas cerradas en escala de Lickert.Resultados: el 52% de los enfermeros tiene un nivelde estrés moderado, el 46% tiene un nivel de estrésbajo frente al 2% que tiene un nivel de estrés alto. Lostres agentes estresores con medias más altas fueron enprimer lugar realizar procedimientos dolorosos para elpaciente (X = 1.88), en segundo lugar mirar sufrir a unpaciente y terminar adolorido después de una jornadade trabajo (X = 1.82), el tercer lugar lo ocupa la falta depersonal adecuado para cubrir la unidad (X = 1.7).Conclusiones: en este estudio se logró identificarlos agentes estresores laborales más comunes asícomo el nivel de estrés al que está expuesto el personalde enfermería de las áreas de hospitalización, el cuales producto de las situaciones que viven a diario pararealizar sus intervenciones a favor del paciente esto loexpone a tener un nivel de estrés moderado, lo cualpodría perjudicar su salud, pudiendo provocar unadisminución en el desempeño sobre la calidad de lastareas que se realizan.