Acesso à vacinação no cotidiano da atenção primária à saúde na região ampliada oeste de minas gerais, sob a ótica dos usuários / Acceso a la vacunación en el cotidiano de la atención primaria a la salud en la región ampliada oeste de minas generales, bajo la óptica usuarios / Access to daily vaccination in primary health care in the west region of minas gerais, under the optics of users

RESUMO

Este estudo teve por objetivo compreender o acesso à vacinação no cotidiano da Atenção Primária à Saúde na Região Ampliada Oeste do Estado de Minas Gerais, sob a ótica do usuário.Trata-se de estudo de casos múltiplos holístico-qualitativo, fundamentado na Sociologia Compreensiva do Cotidiano. Contém quatro casos que se constitui pelas microrregiões sanitárias e teve como unidade única de análise “O acesso à vacinação na APS”. As fontes de evidências foram a entrevista aberta com roteiro semiestruturado, a visita técnica às salas de vacinas e notas de campo. Para análise dos dados, utilizou-se da Análise de Conteúdo Temática,obedecendo à técnica analítica da síntese cruzada dos casos. Participaram do estudo 74 usuários de sete municípios representantes de quatro microrregiões da Região Ampliada de Saúde Oeste de Minas Gerais, Brasil. Resultados: Originaram três categorias “Adequação funcional e uma agenda para o acesso à vacinação na APS sob a ótica do usuário”, “Acesso à vacinação na APS na voz do usuário sentidos e sentimentos frente ao atendimento” e “Vacinação como demanda programada um acesso que pode ser facilitado”. Os entraves relacionados aos aspectos organizacionais dos serviços, como o estabelecimento de dias específicos para a realização de determinadas vacinas, falta do imunobiológico e inadequado horário de funcionamento das salas de vacina foram descritos na primeira categoria. A segunda categoria traz as perspectivas dos usuários frente à realidade vivenciada do acesso vacinação na APS, por meio da manifestação dos sentidos e sentimentos atribuídos às dificuldades enfrentadas pelos aspectos geográficos, financeiros e sociais

ABSTRACT

Vaccination access in Everyday Life of primary health care of the Western Extended HealthRegion of Minas Gerais, from the user’s standpointThis study was intended to understand the vaccination access in Everyday Life of primaryhealth care of the Western Extended Health Region of Minas Gerais, from the user’s standpoint.This is a holistic-qualitative and multiple-case study, which was underpinned on theComprehensive Sociology of Everyday Life. It contains four cases encompassing the sanitarymicro-regions and had as single analysis unit “The access to vaccination in APS”. The sourcesof evidence were the open interview with semi-structured script, the technical visit to thevaccination rooms, and field notes. In order to analyze the data, we used the Thematic ContentAnalysis, following the analytical technique of the cross-synthesis of cases. The study wasattended by 74 users from seven cities representing four micro-regions of the Western ExtendedHealth Region of Minas Gerais, Brazil. Results: The analysis gave rise to three categories“Functional adequacy, and an agenda for access to vaccination from the user’s standpoint”,“Vaccination access in Everyday Life of primary health care from the user’s voice senses andfeelings about health care” and “Vaccination as a programmed demand an access that may beeased”. Barriers related to the organizational aspects of services, such as the establishment ofspecific days for administering certain vaccines, lack of immunobiological products andinappropriate hours of operation of vaccine rooms were shown in the first category. The secondcategory brings the users’ perspectives about the experienced reality of access to vaccination inAPS, through the manifestation of the senses and feelings assigned to the difficulties faced bythe geographic, financial and social dimensions