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Experiencia de pacientes con diabetes e hipertensión que participan en un programa de telemonitoreo / Experience of patients with diabetes and high blood pressure that participates in a Telemonitoring Program
Gallardo-Zanetta, Ana María; Franco-Vivanco, Pamela Verónica; Urtubey, Xavier.
  • Gallardo-Zanetta, Ana María; Accuhealth. CL
  • Franco-Vivanco, Pamela Verónica; Accuhealth. CL
  • Urtubey, Xavier; Accuhealth. CL
CES med ; 33(1): 31-41, ene.-abr. 2019.
Artigo em Espanhol | LILACS-Express | LILACS | ID: biblio-1039329
RESUMEN
Resumen

Objetivo:

conocer la experiencia de personas con diabetes mellitus o hipertensión, pertenecientes a un programa de telemonitoreo.

Método:

diseño cualitativo a través de grupos focales a usuarios del Servicio de Salud Pública en Santiago de Chile. Participaron 46 personas distribuidas en 10 grupos.

Resultados:

estos se orientan a los beneficios percibidos de participar en el programa promoción de rutinas de cuidado de la salud, aprendizaje sobre el manejo de su enfermedad, empoderamiento frente a los servicios de urgencia, apoyo percibido por parte del equipo de salud del servicio de telemonitoreo, integración de la familia a los cuidados de la salud, comodidad y accesibilidad; y posibles barreras percibidas para ingresar o permanecer en el programa.

Conclusión:

este es el primer estudio en Chile sobre la experiencia de pacientes con enfermedades crónicas pertenecientes a un programa de telemonitoreo. Los resultados dan cuenta de la aceptación y utilidad del programa en el seguimiento de sus enfermedades y son un aporte fundamental para el perfeccionamiento y desarrollo de estos programas.
ABSTRACT
Abstract

Aim:

To assess the experience of people with diabetes mellitus and/or hypertension belonging to a telemonitoring program.

Method:

Qualitative design through focus groups with users of the Public Health Service in Santiago de Chile. A total of 46 adults distributed in 10 groups are included in the present study.

Results:

The results include the perception of benefits of participating in a monitoring program -promotion of health care routines, pathology management, empowerment when referred to Emergency Services, support of the Telemonitoring Health Team, integration of the family into health care, comfort and accessibility-; and perceived barriers to access or stay in the program -worries about the use of technology and the time used for everyday control.

Conclusions:

this is the first study conducted in Chile that asses the experience of patients with chronic diseases that are enrolled in a telemonitoring program. The results show the acceptation and utility of the telemonitoring program and are a contribution to the improvement and development of these kind of programs.


Texto completo: DisponíveL Índice: LILACS (Américas) Tipo de estudo: Pesquisa qualitativa Idioma: Espanhol Revista: CES med Assunto da revista: Medicina Ano de publicação: 2019 Tipo de documento: Artigo País de afiliação: Chile Instituição/País de afiliação: Accuhealth/CL

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