O acolhimento em saúde no espaço da rua: estratégias de cuidado do consultório na rua / The embracement in health in the space of the street: strategies of care of the clinic in the street

RESUMO

O objetivo deste artigo é apresentar alguns resultados, obtidos durante pesquisa de mestrado, sobre o processo de acolhimento em saúde no espaço da rua. Para tanto, nesta produção, daremos ênfase às concepções e percepções dos sujeitos entrevistados. A partir da análise de conteúdo, é possível afirmar que, para os(as) trabalhadores(as), o acolhimento é entrelaçado por estratégias, fundamentadas no Sistema Único de Saúde, que têm por uma das finalidades, contribuir com o acesso dessa população à rede de serviços intersetoriais. Já para os usuários, as concepções não perpassam tanto pelo processo de trabalho como para os(as) trabalhadores(as), mas sim pela percepção de quem é usuário do serviço, e de como essa equipe chega até eles. Nesse sentido, a Persistência Acolhedora se afirma como estratégia.

ABSTRACT

The aim of this paper is to present some results obtained during master's research on the health care process in street space. Therefore, in this production, we will emphasize the conceptions and perceptions of interviewees. From the content analysis, it is possible to affirm that, for the workers, the embracement is intertwined by strategies, based on the Unified Health System, whose purpose is to contribute with the access of this population to the intersectoral network services. As for the users, not the views pervade both the work process and the workers, but the perception of who is service user, and how this team reaches them. In this sense, the Welcoming Persistence is stated as a strategy.