Trabalhadores informais de aplicativos e o impacto da doença pelo novo coronavírus: uma reflexão teórica / Trabajadores de aplicaciones informales y impacto de la enfermedad por el nuevo Coronavirus: reflexión teórica / Informal app workers and the impact of disease by the new Coronavirus: a theoretical reflection

RESUMO

Objetivo: refletir sobre o impacto da pandemia ocasionada pelo novo Coronavírus na atuação de trabalhadores informais de aplicativos no Brasil. Método: estudo teórico reflexivo desenvolvido entre os meses de março e abril de 2020, que incluiu prestadores de serviços das empresas Uber, 99 e iFood, por meio de três depoimentos consultados em matérias online dos jornais The Intercept e Correio do Povo, além levantamento de dados na plataforma Google Trends. Resultados: observou-se a carência de garantias sociais aos trabalhadores de aplicativos, embora tenha havido crescente busca por serviços de alimentação e transporte das três empresas, devido ao isolamento social da população. Conclusões: a pandemia impacta em diversos âmbitos da sociedade, com valores mais custosos para os que não possuem contrato formal de trabalho, levando a dificuldades de renda e a negação de garantia de auxílio de saúde.(AU)

ABSTRACT

Objective: to reflect on the impact of the pandemic caused by new coronavirus on the performance of informal app workers in Brazil. Method: reflective theoretical study developed between the months of March and April 2020, which included service providers from Uber, 99 and iFood companies, through three testimonies consulted in online materials from the newspapers The Intercept and Correio do Povo, in addition to survey data on the Google Trends platform. Results: there was a lack of social guarantees for app workers, although there was an increasing search for food and transportation services from three companies, due to the social isolation of the population. Conclusions: the pandemic impacts on several areas of society, with more expensive values for those who do not have a formal employment contract, leading to income difficulties and the denial of guaranteed health assistance.(AU)

RESUMEN

Objetivo: reflexionar sobre el impacto de la pandemia causada por el nuevo coronavirus en el desempeño de los trabajadores de aplicaciones informales en Brasil. Método: estudio teórico reflexivo, realizado entre marzo y abril de 2020, que incluyó a proveedores de servicios de las compañías Uber, 99 e iFood, a través de tres testimonios consultados en artículos en línea de los periódicos, The Intercept y Correio do Povo, además de la recopilación de datos en la plataforma Google Trends. Resultados: se observó ausencia de garantías sociales para los trabajadores de aplicaciones, aunque hubo una búsqueda cada vez mayor de servicios de alimentación y transporte de las tres empresas, debido al aislamiento social de la población. Conclusiones: la pandemia impacta en varias áreas de la sociedad, con valores más caros para aquellos que no tienen un contrato de trabajo formal, lo que genera dificultades de ingresos y la negación de asistencia médica.(AU)