Liderazgo, factores de riesgo psicosocial y estrés en la Dirección de Tránsito y Movilidad en Zapotlán el Grande (Jalisco) / Leadership, psychosocial risk factors and stress in the Traffic and Mobility Directorate in Zapotlán el Grande (Jalisco)

RESUMEN

RESUMEN Objetivo: El presente trabajo se centra en evaluar algunos factores de riesgo psicosocial como son, organización del tiempo de trabajo, liderazgo y relación, ambiente de trabajo y factores propios de la actividad, así como el estrés y el liderazgo en trabajadores de la Dirección de Tránsito y Movilidad de Zapotlán el Grande. Métodos: Se aplicaron los instrumentos de factores de riesgo de la Norma 035 de México, el cuestionario de liderazgo (MQL) y el cuestionario de estrés de la Organización Internacional del Trabajo y la Organización Mundial para la Salud. Resultados: El nivel de estrés encontrado fue de M = 51.09 (D.E. = 20.97) y el nivel de factores de riesgo psicosociales fue de M = 66.19 (D.E. = 15.53) puntos. El estrés se encontró relacionado con la escala global de factores de riesgo (r = 0.422; p < 0.01). El liderazgo transformacional se correlacionó de manera inversa con factores de riesgo psicosocial (r = -0.642; p < 0.01). Conclusiones: Se encontraron niveles de estrés que pueden no ser dañinos y factores de riesgo propios de la actividad elevados. Los factores de riesgo de ambiente de trabajo, jornada de trabajo, interferencia familia-trabajo y violencia se correlación con el estrés. El liderazgo presentó una correlación inversa con factores de riesgo. Se recomienda realizar una intervención en la población con el fin de brindar un apoyo psicológico, emocional y consejería, con el fin de evitar el estrés y disminuir los factores de riesgo presentes en el trabajo.

ABSTRACT

ABSTRACT Objective: The present work focuses on evaluating some psychosocial risk factors such as, organization of work time, leadership and relationship, work environment and factors specific to the activity, as well as stress and leadership in management workers of Transit and Mobility of Zapotlán el Grande. Methods: Te risk factor instruments of the Mexican Standard 035, the leadership questionnaire (MQL) and the Stress questionnaire of the International Labor Organization and the World Health Organization were applied. Results: Te stress level found was M = 51.09 (SD = 20.97), and the level of psychosocial risk factors was M = 66.19 (SD = 15.53) points. Stress was found related to the global scale of risk factors (r = 0.422; p <0.01). The leadership transformational was inversely correlated with psychosocial risk factors (r = -0.642; p <0.01). Conclusions: Stress levels that may not be harmful and risk factors characteristic of the activity were found. Risk factors for work environment, work day, family-work interference and violence are correlated with stress. The leadership presented an inverse correlation with risk factors. It is recommended to carry out an intervention in the population in order to provide psychological, emotional and counseling support, in order to avoid stress and reduce risk factors present at work.