Caracterización del proceso de capacitación en farmacovigilancia en un hospital de cuidados terciarios / Characterization of the pharmacological-vigilance training process in a tertiary care hospital

RESUMEN

RESUMEN Fundamento: el proceso de capacitación en farmacovigilancia en la atención terciaria de salud resulta necesario en la práctica clínica habitual. Objetivo: caracterizar el proceso de capacitación en farmacovigilancia en un hospital de cuidados terciarios del municipio Playa, provincia La Habana. Métodos: se realizó una investigación cualitativa entre enero-diciembre de 2019. Se utilizaron métodos teóricos: análisis-síntesis e inducción-deducción y empíricos: encuesta en forma de entrevista y cuestionario para el diagnóstico inicial. Se realizó la parametrización donde se especificó una única variable: el proceso de capacitación sobre farmacovigilancia hospitalaria para profesionales y técnicos de la salud, dividida en tres dimensiones: epistemológica, procedimental y conductual, y estas se desglosaron en nueve indicadores. Se realizó la triangulación metodológica con los resultados obtenidos. Para evaluarlos se empleó la escala valorativa: satisfactoria, parcialmente satisfactoria y no satisfactoria. Resultados: el 86,7% de los profesionales y técnicos a los que se le aplicó el diagnóstico inicial mostró resultado no satisfactorio, el 10,0 % parcialmente satisfactorio y solo el 3,3% resultó satisfactorio; en ningún análisis se obtuvo la máxima calificación (5 puntos); la triangulación de la información obtenida posibilitó determinar el inventario de problemas y las potencialidades de la institución para eliminar las carencias de conocimientos sobre la temática. Conclusiones: la parametrización posibilitó cumplir con el objetivo trazado, se caracterizó como no satisfactoria la capacitación en la mayoría de los muestreados, lo cual evidenció la necesidad de elaborar una estrategia sobre la farmacovigilancia hospitalaria.

ABSTRACT

ABSTRACT Background: the training process in pharmacological vigilance in tertiary health care is necessary in routine clinical practice. Objective: to characterize the training process in pharmacological vigilance in a tertiary care hospital in Playa municipality, Havana province. Methods: a qualitative research was carried out from January to December 2019. Theoretical methods were used: analysis-synthesis and induction-deduction and empirical ones: survey in the form of an interview and questionnaire for the initial diagnosis. The parameterization was carried out where a single variable was specified: the training process on hospital pharmacological vigilance for health professionals and technicians, divided into three dimensions: epistemological, procedural and behavioral, and these were broken down into nine indicators. The methodological comparison of sources was carried out with the results obtained. To assess them, the rating scale was used: satisfactory, partially satisfactory and unsatisfactory. Results: 86.7% of the professionals and technicians to whom the initial diagnosis was applied showed unsatisfactory results, 10.0% were partially satisfactory and only 3.3% were satisfactory; In no analysis was the maximum score obtained (5 points); the methodological comparison of the information obtained made it possible to determine the inventory of problems and the potentialities of the institution to eliminate the lack of knowledge on the subject. Conclusions: the parameterization made it possible to meet the objective set, the training was characterized as unsatisfactory in most of the sampled, which evidenced the need to develop a strategy on hospital pharmacological vigilance.