O desafio de implantar protocolos de enfemagem na pandemia do novo coronavírus: relato de experiência / The challenge to implement protocols for nursing in the new coronavirus pandemic: an experience report

RESUMO

Resumo Introdução: Na pandemia do Novo Coronavírus, observou-se a importância de preparar a equipe de enfermagem para essa nova realidade. Objetivo: descrever o desafio de implantar protocolos de enfermagem na pandemia de coronavírus. Metodologia: Relato de experiência sobre o desafio de implantar protocolos de enfermagem na pandemia de COVID ­ 19, a fim de mostrar os benefícios para a assistência segura. O cenário foi uma instituição particular de grande porte na cidade do Salvador ­ Bahia. O processo ocorreu nos meses de fevereiro, março e abril de 2020. Resultados: A implantação dos protocolos de enfermagem durante a pandemia ocorreu em 3 fases Primeiro houve uma reunião e formação de um Comitê de Crise para definição dos fluxos e protocolos de enfermagem. Depois, a equipe multiprofissional foi treinada de acordo com as determinações do Comitê de Crise. Por fim, os profissionais de enfermagem se tornaram agentes multiplicadores de informações a respeito dos protocolos do Novo Coronavirus. Considerações Finais Portanto, ao implantar protocolos de enfermagem durante a pandemia de coronavírus a equipe multiprofissional, os pacientes e os familiares relataram sentimento de gratidão e de segurança em relação aos protocolos implantados. (AU)

ABSTRACT

Introduction: In the new coronavirus pandemic, there has been observed the importance of preparing the nursing team for this new reality. Objective: To describe the challenge to implement protocols for nursing in the coronavirus pandemic. Methodology: This is an experience report on the challenge to implement protocols for nursing in the COVID - 19 pandemic, in order to show the benefits for the safe assistance. The scenario was a large-sized private institution in the city of Salvador - Bahia. The process occurred during February, March and April 2020. Results: The implementation of the nursing protocols during the pandemic occurred in three phases the first was the meeting and creation of a Crisis Committee to define nursing flows and protocols. Then, the multiprofessional team was trained in accordance with the determinations of the Crisis Committee. Finally, the nursing professionals become multipliers of information about the protocols of the new coronavirus. Final Considerations Therefore, when implementing nursing protocols during the coronavirus pandemic, the multidisciplinary team, patients and family members reported feelings of gratitude and security in relation to the implanted protocols. (AU)

RESUMEN

Introducción: En la pandemia del nuevo coronavirus, ha se observado la importancia de preparar el equipo de enfermería para esta nueva realidad. Objetivo: describir el desafío de implementar protocolos de enfermería en la pandemia del coronavirus.Metodología: Informe de experiencia sobre el desafío de implementar protocolos de enfermería en la pandemia del COVID - 19, con el fin de demostrar los beneficios para la manipulación segura. El escenario fue una institución particular de grande porte en la ciudad de Salvador, Bahia. El proceso se produjo durante los meses de febrero, marzo y abril de 2020. Resultados: La aplicación de los protocolos de enfermería durante la pandemia ocurrió en tres fases en primer, hubo una reunión y la formación de un Comité de Crisis para la definición de flujos y protocolos de enfermería. Entonces, el equipo multiprofesional fue entrenado de acuerdo con las determinaciones del Comité de Crisis. Por último, los profesionales de enfermería se convierten en multiplicadores de la información acerca de los protocolos del nuevo coronavirus. Consideraciones Finales Por lo tanto, al implementar protocolos de enfermería durante la pandemia de coronavirus, el equipo multidisciplinario, los pacientes y los familiares informaron un sentimiento de gratitud y seguridad en relación con los protocolos implantados. (AU)