Integração ensino-serviço como mediadora de experiências de comunicação em saúde na comunidade / Integración enseñanza-servicio como mediadora de experiencias de comunicación en salud de la comunidad / Teaching-service integration as a mediator of community health communication experiences

RESUMO

Objetivo: Relatar experiências de educação em saúde em uma Unidade Saúde da Família de Natal/RN no contexto da integração ensinoserviço. Método: Estudo descritivo da experiência "Varal da Cidadania", em que discentes, mediante vivência do "passeio exploratório do território", rodas de conversa com profissionais de saúde e entrevistas com a comunidade buscaram compreender a visão da população acerca da cidadania; identificar fragilidades e potencialidades; discutir as possíveis causas e consequências para definir pontos-chaves de atuação. Resultados: Realizaram-se quatro "varais" (oficina de Shantala - saúde da mulher; tenda do conto-saúde do idoso; orientação alimentar - saúde do homem; teatro - saúde da criança), focando habilidades para o cuidado familiar e auxílio ao empoderamento comunitário. Conclusão: Sensibilizaram-se os profissionais para incluir a Shantala no Programa de Desenvolvimento e Crescimento, viabilizando uma melhor avaliação pelo Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica. O "Varal do Homem" evidenciou como trabalhar promoção da saúde no espaço da Feira Livre, suplantando a distribuição de folders. O "Varal da Criança" auxiliou o fortalecimento de parcerias entre instituições de ensino e a unidade de saúde, potencializando um melhor desenvolvimento do Programa Saúde na Escola. O "Varal do idoso" sensibilizou discentes para a escuta qualificada, elemento essencial ao profissional de saúde(AU)

ABSTRACT

Objective: To report health education experiences in a Family Health Unit of Natal/RN in the context of the teaching-service integration. Method: A descriptive study of the "Citizenship Clothesline" experience, in which students, through the experience of the "territory exploratory tour", conversation with health professionals and interviews with the community sought to understand the population's perception about citizenship; identify weaknesses and potentialities; discuss the possible causes and consequences to define key points of action. Results: There were four "clotheslines" (Shantala workshop - women's health; tale tent-elderly´s health; food-health guidance - men´s health; theater - child´s health), focusing on family care skills and community empowerment assistance. Conclusion: We convinced professionals to include Shantala in the Development and Growth Program, enabling a better evaluation by the National Program for Improving Access and Quality of Basic Care. The "Man's Clothesline" showed how to work health promotion in the Free Fair space, supplanting the folders distribution. The "Children's Clothesline" helped the partnerships strengthening between educational institutions and the health unit, enhancing better development of the School Health Program. The "Elderly People Clothesline" sensitized students to qualified listening, essential element to the health professional.(AU)

RESUMEN

Objetivo: Presentar experiencias de educación sanitaria en una Unidad de Salud de la Familia de Natal/RN en el contexto de la integración enseñanza-servicio. Método: Estudio descriptivo de la experiencia "Tendedero de la ciudadanía" en que discentes a través de la experiencia de la "gira de exploración del territorio", círculos de conversación con profesionales de la salud y entrevistas con la comunidad han intentado comprender la visión de las personas sobre la ciudadanía; identificar las debilidades y potencialidades; discutir las posibles causas y consecuencias para buscar puntos claves de acción. Resultados: Hubo cuatro "tendederos" (taller de Shantala - la salud de la mujer; puesto de cuento - la salud del anciano; orientación alimentar - salud del hombre; teatro - salud infantil), centrándose en las habilidades para el cuidado de la familia y la asistencia a la potenciación comunitaria. Conclusión: si concienciaron los profesionales para añadir la Shantala en el Programa de Crecimiento y Desarrollo, lo que permite una mejor evaluación del Programa Nacional de Mejoramiento del Acceso y Calidad de la Atención Primaria. El "Tendedero del Hombre" mostró cómo trabajar promoción de la salud en el espacio de la Feria Libre, suplantando la distribución de folletos. El "Tendedero de los niños" ayudó a fortalecer la colaboración entre las instituciones educativas y la unidad de salud, lo que aumenta las posibilidades de un mejor desarrollo del Programa de Salud Escolar. El "Tendedero del Anciano" concienció discentes para la escucha cualificada, que es esencial para el profesional de la salud.(AU)