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Análisis del modelo de gestión de casos para personas en situación de pluripatología y cuidadores familiares / Análise do modelo de gestão de casos para pessoas em situação de pluripatologia e cuidadores familiares / Analysis of the case management model for people with multimorbidity and family caregivers
Montañez, Ruth Alexandra Castiblanco; Rodriguez, Laura Catherin García; Vargas, Ana Maria Amador; Lopez, Sarita Nicole Pepinosa; Algarra, Ana Julia Carrillo; Hernández-Zambrano, Sandra Milena.
  • Montañez, Ruth Alexandra Castiblanco; Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud. Bogotá. CO
  • Rodriguez, Laura Catherin García; Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud. Bogotá. CO
  • Vargas, Ana Maria Amador; Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud. Bogotá. CO
  • Lopez, Sarita Nicole Pepinosa; Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud. Bogotá. CO
  • Algarra, Ana Julia Carrillo; Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud. Bogotá. CO
  • Hernández-Zambrano, Sandra Milena; Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud. Bogotá. CO
Cogit. Enferm. (Online) ; 26: e79823, 2021.
Artigo em Espanhol | LILACS-Express | LILACS, BDENF | ID: biblio-1345873
RESUMEN
RESUMEN

Objetivo:

comprender la experiencia de Enfermeras y tomadores de decisión frente a la implementación del modelo de gestión de casos en la atención de pacientes pluripatológicos y sus cuidadores familiares.

Método:

estudio descriptivo cualitativo con enfermeras y profesionales tomadores de decisión, Bogotá - Colombia. Análisis de contenido de diarios de campo y entrevistas semiestructuradas en 2019-2020. Procesamiento y análisis de datos con ATLAS-Ti.

Resultados:

participaron seis enfermeras y dos profesionales tomadores de decisión. Categorías emergentes Percepción de enfermería sobre el sujeto de cuidado pluripatológico y su entorno social; Experiencia de cuidado enfermero en la gestión de casos rol, aportes y dificultades; Implementación del modelo de gestión de casos en el contexto colombiano implementación, efecto y rol de los prestadores.

Conclusión:

La gestora de casos requiere experiencia y competencias para comunicarse adecuadamente. La gestión de casos mejora calidad de vida, adherencia terapéutica, utilización de servicios sanitarios y reduce la sobrecarga.
RESUMO
RESUMO

Objetivo:

compreender a experiência de Enfermeiros e tomadores de decisão na implementação do modelo de gerenciamento de caso no cuidado a pacientes com pluripatologias e seus cuidadores familiares.

Método:

estudo descritivo qualitativo com enfermeiras e profissionais tomadores de decisão, Bogotá - Colômbia. Análise de conteúdo de diários de campo e entrevistas semiestruturadas em 2019-2020. Processamento e análise de dados com ATLAS-Ti.

Resultados:

participaram seis enfermeiras e dois profissionais tomadores de decisão. Categorias emergentes Percepção da enfermagem sobre a temática do cuidado patológico múltiplo e seu meio social; Experiência assistencial de enfermagem no gerenciamento de casos papéis, contribuições e dificuldades; Implementação do modelo de gestão de casos no contexto colombiano implementação, efetivação e papel dos profissionais.

Conclusão:

Os gestores de casos requer experiência e habilidades para se comunicar adequadamente. O gerenciamento de casos melhora a qualidade de vida, a adesão terapêutica, a utilização de serviços de saúde e reduz a sobrecarga.
ABSTRACT
ABSTRACT

Objective:

To understand the experience of nurses and decision-makers when implementing the case management model in the care of patients with multimorbidity and their family caregivers.

Method:

Qualitative descriptive study including nurses and decision-makers and conducted in Bogotá, Colombia. Content analysis of field journals and semi-structured interviews carried out in 2019-2020 was performed. ATLAS-TI was used for data processing and analysis.

Results:

Six nurses and two decision-makers participated in the study. The following categories emerged Nursing perception of care provided to patents with multimorbidity and their social environment; Nursing care experience in case management role, contributions, and difficulties; and Implementation of the case management model in the Colombian context implementation, impact, and role of providers.

Conclusion:

The case manager requires experience and skills to communicate properly. Case management improves quality of life, therapeutic adherence, use of health services and reduces overload.


Texto completo: DisponíveL Índice: LILACS (Américas) Tipo de estudo: Estudo prognóstico / Pesquisa qualitativa Idioma: Espanhol Revista: Cogit. Enferm. (Online) Ano de publicação: 2021 Tipo de documento: Artigo País de afiliação: Colômbia Instituição/País de afiliação: Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud/CO

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