Utilidad de YouTube como fuente de información durante las emergencias sanitarias: caso de la pandemia COVID-19 / Utility of YouTube as a source of information during health emergencies: COVID-19 pandemic case

RESUMEN

Resumen Introducción: YouTube es la red social más utilizada en Latinoamérica, y se considera una herramienta educativa con gran capacidad de difusión e influencia en la comunidad, tanto de manera informativa como fraudulenta. Objetivos: Evaluar la confiabilidad, calidad y utilidad de la información de video publicados en español en YouTube respecto a Covid-19, con el fin de evaluar la información que puede llegar a la población general. Materiales y métodos: Estudio transversal, en el que se realiza una búsqueda utilizando las palabras coronavirus y Covid-19, se analizan los primeros cien videos de manera simultánea por dos evaluadores separados, según instrumentos estandarizados. Resultados: Se obtuvo 62 359 479 vistas, 95,76 % de los videos fueron informativos y 41,52 % fueron publicados por personal de salud. El mayor porcentaje de puntuación en confiabilidad con mDISCERN puntuó 3 (35,59 %), en calidad con GQS punto 1 (38,98 %), y en utilidad con CSS puntuó 0 (25,42 %). La mayoría de los videos e información no fraudulenta son generados por personal de salud, obteniendo mejores puntuaciones en relación con las métricas y GQS. Los videos realizados por usuarios independientes tuvieron 5,8 veces más probabilidad de ser engañosos (p=0,17). Conclusiones: La mayoría de los videos fueron informativos, y solo el 0,85 % tuvieron contenido engañoso, lo cual contrasta con estudios de epidemias anteriores, donde la mayor proporción de la información fue engañosa. Tal vez relacionado con estrategias de seguridad en contra de las noticias falsas. Los videos realizados por profesionales de la salud y entidades gubernamentales tienen baja probabilidad de generar información falsa.

ABSTRACT

Abstract Introduction: YouTube is the most used social network in Latin America, and it constitutes an educational tool with great capacity for diffusion and influence in the community, both informatively and fraudulently. Objectives: Evaluate the reliability, quality, and usefulness or the information of the videos published in Spanish on YouTube about Covid-19, in order to evaluate the information that may reach the general population. Materials and methods: Cross-sectional study. A search is performed using the words coronavirus and Covid-19, the first hundred videos are analyzed simultaneously by two separate evaluators, according to metrics and standardized instruments. Results: 62,359,479 views were obtained, 95.76 % of the videos were informative and 41.52 % had health personnel as the publisher. The highest percentage of reliability score with mDISCERN scored 3 (35.59 %), in quality with GQS point 1 (38.98 %), and in utility with CSS scored 0 (25.42 %). Most of the videos and non-fraudulent information are generated by health personnel, obtaining better scores in relation to the metrics and GQS. Videos made by independent users were 5.8 times more likely to be misleading (p = 0.17). Conclusions: Most of the videos were informative, and only 0.85 % had misleading content, which contrasts with previous studies, where the highest proportion of information was misleading. Maybe related to security strategies against "Fakes news". Videos made by health professionals and government entities have a low probability of reproducing false information.