Técnicas básicas para manejo do comportamento infantil no atendimento odontológico: scoping review / Basic techniques for managing child behavior in dental care: scoping review

RESUMO

Introdução: Para tornar o atendimento odontopediátrico mais confortável e reduzir a ansiedade, o dentista pode usar as técnicas básicas e avançadas de manejo do comportamento infantil. Objetivo: Identificar as técnicas básicas de manejo de comportamento investigadas nos últimos dez anos e sintetizar os resultados sobre a eficácia na redução do medo/ansiedade, melhora do comportamento e aceitabilidade. Fontes de dados: Uma busca foi realizada no PubMed, Scielo, Lilacs e Grey Literature Report, em outubro/2021. Estudos observacionais e de intervenção sobre o uso de técnicas básicas de manejo de comportamento no atendimento de crianças com até 6 anos, e publicados nos últimos dez anos, foram incluídos. Síntese dos dados: De um total de 756 referências, 63 foram lidas integralmente e 15 incluídas na scoping review. Distração, reforço positivo, controle de voz, falar-mostrar-fazer, modelagem e presença/ausência dos pais foram investigadas em ensaios clínicos e em estudos transversais. As técnicas foram eficazes na redução da ansiedade odontológica e, a maioria, bem aceita pelos pais/cuidadores. Controle de voz e presença/ausência dos pais foram as menos aceitas. Resultados controversos sobre o efeito no comportamento foram observados nos estudos sobre a presença/ausência dos pais. Conclusões: Distração foi a técnica investigada com maior frequência nos estudos selecionados, seguida por reforço positivo, presença dos pais, controle de voz e falar-mostrar-fazer. As técnicas básicas tiveram resultados positivos na redução da ansiedade infantil e na aceitabilidade dos pais. Controle de voz e presença/ausência dos pais devem ser recomendadas com cautela.

ABSTRACT

Introduction: To make pediatric dental care more comfortable and reduce anxiety, the dentist can use basic and advanced techniques for managing child behavior. Objective: Identify the basic behavior management techniques investigated in the last ten years and synthesize the results on efficacy in reducing dental fear/anxiety, improving behavior and acceptability. Sources of data: A search was conducted in PubMed, Scielo, Lilacs and Grey Literature Report, in October/2021. Observational and interventional studies on the use of basic behavior management techniques in the care of children up to 6 years old, and published in the last ten years, were included. Synthesis of data: Of a total of 756 references, 63 were read in full and 15 included in the scoping review. Distraction, positive reinforcement, voice control, tell-show-do, modeling, and presence/absence of parents were investigated in clinical trials and cross-sectional studies. The techniques were effective in reducing dental anxiety and, most, well accepted by parents/caregivers. Voice control and presence/absence of parents were the least accepted. Controversial results on the effect on behavior were observed in studies on the presence/absence of parents. Conclusions: Distraction was the most frequently investigated technique in the selected studies, following by positive reinforcement, presence of parents, voice control and tellshow-do. The basic techniques had positive results in reducing childhood anxiety and accepting parents. Voice control and presence/absence of parents should be recommended with caution.