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Cultura de seguridad del paciente percibida en una muestra de enfermeros en hospitales de Corrientes Capital 2017 / Culture of patient safety perceived in a sample of nurses in hospitals of Corrientes Capital 2017
García, Silvia; Gómez, Fernando; Radlovask, Lidia; Bernachea, Sergio A; Torres, Gladis I; Meza, Angélica M; Luque, Ana; Medina, Oscar A.
  • García, Silvia; Universidad Nacional del Nordeste. Facultad de Medicina. Corrientes. AR
  • Gómez, Fernando; Universidad Nacional del Nordeste. Facultad de Medicina. Corrientes. AR
  • Radlovask, Lidia; Universidad Nacional del Nordeste. Facultad de Medicina. Corrientes. AR
  • Bernachea, Sergio A; Universidad Nacional del Nordeste. Facultad de Medicina. Corrientes. AR
  • Torres, Gladis I; Universidad Nacional del Nordeste. Facultad de Medicina. Corrientes. AR
  • Meza, Angélica M; Universidad Nacional del Nordeste. Facultad de Medicina. Corrientes. AR
  • Luque, Ana; Universidad Nacional del Nordeste. Facultad de Medicina. Corrientes. AR
  • Medina, Oscar A; Universidad Nacional del Nordeste. Facultad de Medicina. Corrientes. AR
Rev.Fac.Med.Univ.Nac.Nordeste ; 37(3): 57-64, 2017.
Artigo em Espanhol | LILACS, UNISALUD, BINACIS | ID: biblio-1382268
RESUMEN

Objetivo:

Describir la cultura de seguridad del paciente referida por el personal de enfermería

Diseño:

estudio descriptivo y transversal. Lugar Hospitales públicos de la ciudad de Corrientes, 2017.Participantes personal de enfermería, para la recolección de los datos se utilizó el cuestionario de versión española del cuestionario Hospital Survey on Patient Safety Culture.

Resultados:

se observó en cuanto a la percepción que poseen sobre la cultura de la seguridad del paciente, el 45,84% percibe que es positiva, el 93,01 % manifestó como positiva la notificación de errores.Las acciones para promover la seguridad por parte de la supervisión el 59,64% percibieron que existe cultura en este aspecto, el 80% de las repuestas fueron positivas para la percepción sobre la cultura del aprendizaje organizacional y la mejora continua.En la dimensión, trabajo en equipo el 84 ,6% percibió que existe cultura en este aspecto y el 70,7% que existe comunicación abierta en la organización.El 85,1% percibe que existe un Feedback y comunicación del error, el 61,5% manifestó que existe una cultura de respuesta no punitiva.El 53,9% percibe que hay cultura en la dotación de personal, y el 63,9% de las respuestas fue positiva en relación a la gerencia.El 63,9% percibe que trabaja en equipos multidisciplinario, y el 60,9% percibe una cultura de seguridad en la transferencia y el traspaso del paciente a los servicios.

Conclusión:

El personal de enfermería percibe como baja la cultura de la seguridad en los Hospitales. Existen varias dimensiones de la cultura por mejorar
ABSTRACT

Summary:

Objective:

To describe the safety culture of the patient referred by the nursing staff

Design:

descriptive and cross-sectional study.Place Public hospitals of the city of Corrientes, 2017.

Participants:

nurses, the questionnaire for the Spanish version of the Survey on Patient Safety Culture questionnaire was used to collect data.

Results:

it was observed in the perception that they have on the safety culture of the patient, 45.84% perceive that it is positive, 93.01% showed as positive the notification of errors.The actions to promote safety by supervision 59.64% perceived that there is culture in this regard, 80% of the responses were positive for the perception about the culture of organizational learning and continuous improvement.In the dimension, teamwork 84, 6% perceived that there is culture in this aspect and 70.7% that there is open communication in the organization.85.1% perceive that there is a feedback and communication of the error, 61.5% stated that there is a culture of non-punitive response.53.9% perceived that there was culture in staffing, and 63.9% of the responses were positive in relation to management.63.9% perceive that they work in multidisciplinary teams, and 60.9% perceive a safety culture in the transfer and transfer of the patient to the services.

Conclusion:

Nurses perceive the culture of safety in Hospitals as low. There are several dimensions of culture to be improved
RESUMO
ResumoPara descrever a cultura de segurança do paciente encaminhados por enfermeiros

Desenho:

estudo descritivo.Local Hospitais públicos na cidade de Corrientes, 2017.Foi utilizado enfermeiros, para coleta de dados questionário versão espanhola do Inquérito aos Hospitais da Cultura de Segurança do Paciente Participantes.

Resultados:

Observou-se na percepção que têm sobre a cultura de segurança do paciente, 45,84% percebem é positivo, a 93,01% relataram o relatório de erros como positivo.Ações para promover a segurança, monitorando a 59,64% perceberam que a cultura existe nesta área, 80% das respostas foram positivas para a percepção de cultura organizacional de aprendizagem e melhoria contínua.Em dimensão, trabalho em 84, 6% sentiram que a cultura existe nesta área e 70,7% que não há uma comunicação aberta dentro da organização.85,1% perceber que existe um feedback de erro e comunicação, 61,5% referido que existe uma cultura de resposta não punitiva.53,9% percebem que não há cultura em termos de pessoal, e 63,9% das respostas foram positivas em relação à gestão.63,9% percebem a trabalhar em equipas multidisciplinares, e 60,9% percebem uma cultura de segurança na transferência e entrega de serviços paciente.

Conclusão:

Os enfermeiros percebida baixa cultura de segurança em hospitais. Existem várias dimensões de cultura para melhorar
Assuntos

Texto completo: DisponíveL Índice: LILACS (Américas) Assunto principal: Pacientes / Cultura Organizacional / Cultura / Segurança do Paciente / Enfermeiros Idioma: Espanhol Revista: Rev.Fac.Med.Univ.Nac.Nordeste Ano de publicação: 2017 Tipo de documento: Artigo Instituição/País de afiliação: Universidad Nacional del Nordeste/AR

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