Saúde ocupacional dos trabalhadores no contexto das organizações: estresse percebido e estresse avaliado / Occupational health of workers in the context of organizations: perceived stress and assessed stress / Salud ocupacional de los trabajadores en el contexto de las organizaciones: estrés percibido y estrés evaluado

RESUMO

INTRODUÇÃO: Dentre as formas de acometimento do estresse encontra-se o estresse ocupacional, vinculado especificamente ao trabalho. Sabe-se que determinadas amostras da população estão mais propensas a apresentarem este adoecimento, seja pela alta carga de trabalho ou pela pressão psicológica existente na empresa. Além de apresentarem adoecimento no trabalho, há relatos de casos de intenção de desistência da carreira e brigas no âmbito ocupacional em decorrência da alta pressão por resultados e pouca valorização do trabalho realizado. OBJETIVO: Com base em tais dados, o presente trabalho teve por objetivo investigar o acometimento de estresse e a saúde ocupacional dos trabalhadores em contextos organizacionais distintos, avaliando o estresse percebido pelos eles e o estresse avaliado por meio de um instrumento que mensurasse esses níveis. MATERIAIS E MÉTODOS: Além de pesquisa bibliográfica, o estudo contou com aplicação de dois instrumentos de coleta de dados, Inventário de Sintomas de Stress para Adultos Lipp (ISSL) e uma ficha de questões, os quais foram respondidos por 38 indivíduos, efetivados em diferentes empresas. RESULTADOS E DISCUSSÃO Os resultados foram tabulados e devidamente analisados pela metodologia proposta, demonstrando que na percepção própria dos entrevistados a variação acerca do estresse foi grande, porém após a aplicação do ISSL, obteve-se como resultados que mais de 50% da amostra total se encontravam com estresse e na fase de Resistência, evidenciando dessa forma, a necessidade de maior suporte aos funcionários de empresas. Assim, o presente trabalho pode contribuir para a ampliação da discussão prática desse tema, além de proporcionar maior conhecimento sobre a relevância da temática, apontando que o estresse está mais presente nos trabalhadores do que se supõe. CONSIDERAÇÕES FINAIS Maiores estudos na área, especificando as empresas e estratégias utilizadas ou não são fundamentais para promover maior qualidade de vida e saúde aos trabalhadores.

ABSTRACT

INTRODUCTION: Among the forms of stress involvement is occupational stress, specifically linked to work. It is known that certain samples of the population are more likely to have this illness, either because of the high workload or the psychological pressure involved in the company. In addition to presenting illness at work, there are reports of cases of intention to give up their careers and fights in the occupational sphere due to the high pressure for results and little appreciation of the work performed. OBJECTIVE: Based on such data, the present study aimed to investigate the involvement of stress and the workers' occupational health in different organizational contexts, evaluating the stress perceived by them and the stress evaluated through an instrument that measures the same. MATERIALS AND METHODS: In addition to bibliographic research, the study included the application of two data collection instruments, the Inventory of Stress Symptoms for Lipp Adults (ISSL) and a question sheet, which were answered by 38 individuals, carried out in different companies. RESULTS AND DISCUSSION: The results were tabulated and duly analyzed by the proposed methodology, demonstrating that, in the interviewees' own perception, the variation regarding stress was large, but after the application of ISSL, it was obtained as results that more than 50% of the total sample were under stress and in the Resistance phase, thus evidencing the need for greater support for company employees. Thus, the present work can contribute to the expansion of the practical discussion of this theme, in addition to providing greater knowledge about the relevance of the theme, pointing out that stress is more present in workers than is supposed. FINAL CONSIDERATIONS Further studies in the area, specifying the companies and strategies used or not are fundamental to promote a better quality of life and health for workers.

RESUMEN

INTRODUCCIÓN: Entre las formas de afectación del estrés se encuentra el estrés laboral, específicamente vinculado al trabajo. Se sabe que ciertas muestras de la población son más propensas a padecer esta enfermedad, ya sea por la alta carga de trabajo o por la presión psicológica que implica la empresa. Además de presentar enfermedad en el trabajo, existen relatos de casos de intención de abandono de la carrera y luchas en el ámbito ocupacional debido a la alta presión por resultados y poca valoración del trabajo realizado. OBJETIVO: Con base en tales datos, el presente estudio tuvo como objetivo investigar la participación del estrés y la salud ocupacional de los trabajadores en diferentes contextos organizacionales, evaluando el estrés percibido por ellos y el estrés evaluado a través de un instrumento que mide el mismo. MATERIALES Y MÉTODOS: Además de una búsqueda bibliográfica, el estudio incluyó la aplicación de dos instrumentos de recolección de datos, el Inventario de Síntomas de Estrés de Lipp para Adultos (ISSL), y una hoja de preguntas, que fueron respondidas por 38 personas, realizadas en diferentes empresas. RESULTADOS Y DISCUSIÓN: Los resultados fueron tabulados y debidamente analizados por la metodología propuesta, demostrándose que, en la percepción de los propios entrevistados, la variación respecto al estrés era grande, pero luego de la aplicación del ISSL se obtuvo como resultados que más del 50% de la muestra total se encontraba bajo estrés y en fase de Resistencia, evidenciando así la necesidad de un mayor apoyo a los trabajadores de la empresa. Así, el presente trabajo puede contribuir para la ampliación de la discusión práctica de este tema, además de proporcionar mayor conocimiento sobre la relevancia del tema, apuntando que el estrés está más presente en los trabajadores de lo que se supone. CONSIDERACIONES FINALES Mayores estudios en el área, especificando las empresas y las estrategias utilizadas o no, son fundamentales para promover una mejor calidad de vida y salud de los trabajadores.