Estresse e burnoutem enfermeiros da emergência de um hospital referência em urgência e trauma / Estrés y burnout en enfermeros de urgencias en hospital de referencia en urgencia y trauma / Stress and burnout in emergency nurses at a reference hospital in emergency and trauma

ABSTRACT

Objective:to investigate the correlation between stress and Burnout in nurses working in a trauma emergency room in Belo Horizonte. Method:a cross-sectional, descriptive, quantitative study with 46 emergency nurses, based on the Job Stress Scale, the Maslach Burnout Inventory and a sociodemographic record. Results:65.22% of nurses had high psychological demand. In the Demand-control Model, 34.78% of the nurses were in work activity and 30.43% were under high stress, causing harmful effects onhealth. As for Burnout, 23.91% had high emotional distress, 21.74% had high depersonalization,28.26% had low professional fulfillment, and three nurses were in Burnout. Conclusion:there is a correlation between stress and Burnout. Nurses are exposed to a highly stressful work environment, conducive to the development of Burnout. It is necessary to implement strategies aimed at coping with stress, preventing Burnout, in addition to treating those who are already ill.

RESUMO

Objetivo:investigar o estresse e Burnoutnos enfermeiros da emergência de um pronto-socorro referência em trauma em Belo Horizonte. Método:estudo transversal, descritivo, quantitativo, com 46 enfermeiros da emergência, realizado a partir da Job Stress Scale, do Maslach Burnout Inventorye de uma ficha de dados sociodemográficos. Resultados:65,22% dos enfermeiros possuíam alta demanda psicológica. No Modelo Demanda-Controle, 34,78% dos enfermeiros estavam trabalhando ativamente e 30,43% em alto desgaste, ocasionando efeitos nocivos à saúde. Quanto ao Burnout, 23,91% apresentaram alto desgaste emocional, 21,74% alta despersonalização e 28,26% baixa realização profissional, sendo que três enfermeiras já estavam em Burnout. Conclusão:existe correlação entre estresse e Burnout. Os enfermeiros estão expostos a um ambiente laboral altamente estressante, propício ao desenvolvimento de Burnout. É preciso implementar estratégias objetivando o enfrentamento do estresse e a prevenção de Burnout, além de tratar os já adoecidos.

RESUMEN

Objetivo:investigar la correlación entre estrés y Burnout en enfermeros que trabajan en una sala de emergencias de trauma en Belo Horizonte. Método:estudio transversal, descriptivo, cuantitativo con 46 enfermeros de urgencias, basado en la Job Stress Scale, el Maslach Burnout Inventory y registro sociodemográfico. Resultados:65,22% de los enfermeros presentaba alta demanda psicológica. En modelo de control de demanda, 34,78% de los enfermeros estaban trabajando y 30,43% estaban sometidos a mucho estrés,lo que provocaba efectos nocivos para salud. En cuanto al Burnout, 23,91% tenía alta angustia emocional, 21,74% alta despersonalización y 28,26% baja realización profesional, y tres enfermeras estaban en Burnout. Conclusión:existe correlación entre estrés y Burnout. Los enfermeros están expuestos a entorno laboral estresante, propicio para desarrollo del Burnout. Es necesario implementar estrategias dirigidas a afrontar el estrés, prevenir el Burnout, además de tratar a los que ya están enfermos