Implantação dos protocolos de segurança do paciente em unidade de terapia intensiva- revisão integrativa / Implementation of patient safety protocols in an intensive care unit - integrative review / Implementación de protocolos de seguridad del paciente en una unidad de cuidados intensivos - revisión integradora

RESUMO

Objetivo: discutir como os protocolos de segurança do paciente em UTI têm sido implantados na prática hospitalar. Método: trata-se de um estudo bibliográfico do tipo revisão integrativa da literatura com abordagem descritiva exploratória e natureza qualitativa. As fontes científicas foram extraídas da National Library of Medicine and National Institutes of Health via Pubmed, Literatura LatinoAmericana e do Caribe em Ciências da Saúde e da Scientific Electronic Library Online. Resultados: os protocolos de segurança do paciente em UTI têm sido implantados com o propósito de lhes oferecer uma assistência humanizada, segura e de qualidade. Sua implantação tem sido realizada pelos Núcleo de Segurança do Paciente(NSP), os quais têm atuado como lócus estratégico da segurança do paciente de modo a disseminar a cultura de segurança nas unidades hospitalares, posto que é formado por uma equipe multiprofissional com capacitação comprovada em qualidade e segurança do paciente e em instrumentos de gestão de riscos em serviços de saúde. Os profissionais de saúde devem estar atentos aos protocolos implementados na UTI, pois são os principais responsáveis pela prevenção dos eventos adversos. Conclusão: reconheceu-se a importância de a equipe de saúde ser responsável no cuidado, sendo necessários a compreensão e o conhecimento acerca das diretrizes protocolares implantadas a partir de atividades educativas e do planejamento estratégico desenvolvidos pelo NSP.

ABSTRACT

Objective: to discuss how icu patient safety protocols have been implemented in hospital practice. Method: This is a bibliographic study of the integrative review type of literature with exploratory descriptive approach and qualitative nature. Scientific sources were extracted from the National Library of Medicine and National Institutes of Health via Pubmed, Latin American and Caribbean Literature in Health Sciences and the Scientific Electronic Library Online. Results: icu patient safety protocols have been implemented with the purpose of providing them with humanized, safe and quality care. Its implementation has been carried out by the Patient Safety Center (NSP), which has acted as a strategic locus of patient safety in order to disseminate the culture of safety in hospital units, since it is formed by a multidisciplinary team with proven training in quality and patient safety and in risk management instruments in health services. Health professionals should be aware of the protocols implemented in the ICU, as they are the main responsible for the prevention of adverse events. Conclusion: it was recognized the importance of the health team being responsible in care, being necessary the understanding and knowledge about the protocol guidelines implemented from educational activities and strategic planning developed by the NSP

RESUMEN

Objetivo: discutir cómo se han implementado los protocolos de seguridad del paciente de la UCI en la práctica hospitalaria. Método: Estudio bibliográfico del tipo de literatura de revisión integradora con enfoque descriptivo exploratorio y carácter cualitativo. Las fuentes científicas fueron extraídas de la Biblioteca Nacional de Medicina y los Institutos Nacionales de Salud a través de Pubmed, Literatura Latinoamericana y del Caribe en Ciencias de la Salud y la Biblioteca Electrónica Científica en Línea. Resultados: se han implementados protocolos de seguridad del paciente de la UCI con el propósito de brindarles una atención humanizada, segura y de calidad. Su implantación ha sido llevada a cabo por el Centro de Seguridad del Paciente (NSP), que ha actuado como locus estratégico de seguridad del paciente con el fin de difundir la cultura de la seguridad en las unidades hospitalarias, ya que está formado por un equipo multidisciplinar con formación contrastada en calidad y seguridad del paciente y en instrumentos de gestión de riesgos en los servicios sanitarios. Los profesionales de la salud deben estar al tanto de los protocolos implementados en la UCI, ya que son los principales responsables de la prevención de eventos adversos. Conclusión: se reconoció la importancia de que el equipo de salud sea responsable en la atención, siendo necesaria la comprensión y el conocimiento sobre los lineamientos protocolarios implementados a partir de las actividades educativas y de planificación estratégica desarrolladas por el NSP.