Tecnologias de gestão para agendamento cirúrgico: revisão integrativa / Management technologies for surgical scheduling: integrative review / Tecnologías de gestión para el programa quirúrgico: examen integrativo

RESUMO

Objetivo: Analisar quais tecnologias de gestão são utilizadas no processo de agendamento de cirurgias. Método: Revisão integrativa da literatura realizada nas bases de dados ACM, IEEE, Taylor & Francis, CINAHL, LILACS, Medline via PubMed, Scopus e Web of Science. As referências identificadas foram exportadas para o gerenciador EndNote e, em seguida, para o aplicativo web Rayyan para a seleção dos estudos. As etapas de amostragem, categorização dos estudos, avaliação dos estudos incluídos, interpretação dos resultados e síntese do conhecimento foram realizadas por dois revisores de forma independente e mascarada. Resultados: dos 822 artigos identificados, 38 foram selecionados para compor a presente revisão. Sobre categoria profissional dos autores 81,6% são de ciências exatas, 13,1% da área da saúde e 5,3% multiprofissional. A tecnologia de gestão mais utilizada foi de programação linear inteira mista. Conclusão: Houve grande diversidades de tecnologias de gestão para agendamento de cirurgias que visam a maximização do uso da sala de operação, redução de fila de espera, redução dos custos e melhoria nos indicadores de qualidade.

ABSTRACT

Objective: To analyze which management technologies are used in the surgery scheduling process. Method: Integrative literature review carried out in the ACM, IEEE, Taylor & Francis, CINAHL, LILACS, Medline via PubMed, Scopus, and Web of Science databases. The identified references were exported to the EndNote manager and then to the Rayyan web application for the selection of studies. The steps of sampling, categorization of studies, evaluation of included studies, interpretation of results and synthesis of knowledge were performed by two reviewers independently and independently and blindly. Results: Out the 822 articles identified, 38 were selected to compose the present review. Regarding the professional category of the authors, 81,6% are from the exact sciences, 13,1% from the health area and 5,3% from the multidisciplinary field. The most used management technology was mixed integer linear programming Conclusion: There was a great diversity of management technologies for scheduling surgeries aimed at maximizing the use of the operating room, reducing the waiting list, reducing costs, and improving quality indicators.

RESUMEN

Objetivo: Revisar qué tecnologías de gestión se utilizan en el proceso de programación quirúrgica. Método: Revisión integral de la literatura en bases de datos ACM, IEEE, Taylor & Francis, CINAHL, LILACS, Medline a través de PubMed, Scopus y Web of Science. Las referencias identificadas se exportaron al gerente de EndNote y luego a la aplicación web Rayyan para la selección de estudios. Los pasos de muestreo, la categorización de los estudios, la evaluación de los estudios incluidos, la interpretación de los resultados y la síntesis de los conocimientos fueron realizados por dos examinadores de manera independiente y encubierta. Resultados: De los 822 artículos identificados, se seleccionaron 38 para realizar esta revisión. En cuanto a la categoría profesional de los autores, el 81,6% son de las ciencias exactas, el 13,1% del área de salud y el 5,3% multiprofesionales. La tecnología de gestión más utilizada fue la de programación lineal mixta. Conclusión: Había una amplia gama de tecnologías de gestión para programar cirugías con el fin de maximizar el uso de salas de operaciones, reducir las colas de espera, reducir los costos y mejorar los indicadores de calidad.