Percepções de mães sobre o atendimento de enfermagem na consulta de puericultura / Percepciones de madres sobre la atención de enfermería en la consulta de puericultura / Perceptions of mothers about nursing care in childcare consultation

RESUMO

RESUMO Objetivo: compreender a percepção das mães sobre o atendimento de enfermagem na consulta de puericultura no âmbito da Estratégia Saúde da Família. Método: estudo descritivo com abordagem qualitativa, fundamentado no referencial teórico do Cuidado Centrado na Família. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas com 22 mães que frequentavam as consultas de puericultura no período de novembro de 2017 a janeiro de 2018. Os dados foram analisados por análise temática. Resultados: após a análise temática do conteúdo, foi possível organizar os discursos em quatro categorias temáticas conhecimento prévio sobre a puericultura; potencialidades e fragilidades na consulta de puericultura; profissionais que realizaram a puericultura, e por fim orientações recebidas na puericultura. Considerações finais foram identificados outros profissionais de saúde realizando a puericultura, com diferenças significativas na assistência prestada. O enfermeiro se destaca realizando ações de prevenção e promoção à saúde. Faz-se necessário adequações nos serviços para que o enfermeiro possa atender toda a demanda. Espera-se que o estudo possa contribuir no sentido de aperfeiçoar as ações praticadas pelas equipes da Estratégia Saúde da Família que apresentam semelhanças a presente pesquisa.

RESUMEN

RESUMEN Objetivo: comprender la percepción de las madres sobre la atención de enfermería en la consulta de puericultura en el ámbito de la Estrategia Salud de la Familia. Método: estudio descriptivo con abordaje cualitativo, fundamentado en el referencial teórico del Cuidado Centrado en la Familia. Se realizaron entrevistas semiestructuradas con 22 madres que frecuentaban las consultas de puericultura en el período de noviembre de 2017 a enero de 2018. Los datos fueron analizados por análisis temático. Resultados: tras el análisis temático del contenido, fue posible organizar los discursos en cuatro categorías temáticas conocimiento previo sobre la puericultura; potencialidades y fragilidades en la consulta de puericultura; profesionales que realizaron la puericultura y, finalmente, las orientaciones recibidas en la puericultura. Consideraciones finales fueron identificados a otros profesionales de la salud que realizan el cuidado a niños, con diferencias significativas en la asistencia prestada. El enfermero se destaca realizando acciones de prevención y promoción a la salud. Se hacen necesarias adecuaciones en los servicios para que el enfermero pueda atender toda la demanda. Se espera que el estudio pueda contribuir en el sentido de perfeccionar las acciones practicadas por los equipos de la Estrategia Salud de la Familia que presentan similitudes a la presente investigación.

ABSTRACT

ABSTRACT Objective: to understand the perception of mothers about nursing care in childcare consultation under the Family Health Strategy. Method: a descriptive study with a qualitative approach, based on the theoretical framework of Family-Centered Care. Semi-structured interviews were conducted with 22 mothers who attended childcare consultations from November 2017 to January 2018. The data were analyzed by thematic analysis. Results: after the thematic analysis of the content, it was possible to organize the discourses in four thematic categories previous knowledge about childcare; potentialities and weaknesses in childcare consultation; professionals who performed childcare, and finally received guidance in childcare. Final thoughts other health professionals performing childcare were identified, with significant differences in the care provided. The nurse stands out by performing prevention and health promotion actions. It is necessary adjustments in services so that the nurse can meet all the demand. It is hoped that the study can contribute to improve the actions practiced by the Family Health Strategy teams that have similarities to this research.