Relações dialógicas e assistência segura ao paciente: reflexão à luz da filosofia buberiana / Dialogical relationships and safe patient care: reflections in light of buberian philosophy / Relaciones dialógicas y atención segura al paciente: reflexión en la visión de la filosofía buberiana

RESUMO

Texto descritivo caracterizado pela retrospecção, com objetivo de discorrer sobre a importância da comunicação no cuidado seguro de enfermagem prestado ao paciente. Pesquisa realizada no último trimestre de 2015. O trabalho é composto por 13 artigos selecionados pelo ano de publicação, entre 2011 e 2015, nas bases de dados EBSCOhost® Research Databases e Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde, somado às obras basilares do filósofo Martin Buber. Considerando o conceito dicotômico relação-diálogo no cuidado de enfermagem, entendendo o ser humano holisticamente, acreditando que o diálogo deve ser considerado como algo além de um mecanismo de comunicação, carregado de significantes, constata-se, assim, uma prestação de assistência segura e personalística (AU).

ABSTRACT

Descriptive text of a retrospective nature, with the objective to discuss the importance of communication in providing patients with safe nursing care. The study was conducted in the last quarter of 2015. The work is composed of 13 articles selected by year of publication, from 2011 to 2015, in the EBSCOhost Research Databases and Latin American and Caribbean Literature in Health Sciences (LILACS) database, along with all the basic works of the philosopher Martin Buber. Safe and people-centric care is based on a ichotomous relationship-dialogue concept in nursing care, understanding human beings from a holistic perspective and in the belief that dialogue should be viewed as something more than a mechanism for communication, but one replete with significances (AU).

RESUMEN

Texto descriptivo caracterizado por la retrospección, con el objetivo de debatir sobre la importancia de la comunicación en la atención segura de enfermería brindada al paciente. Investigación realizada en el último trimestre de 2015. El trabajo se compone a partir de 13 artículos seleccionados por año de publicación, entre 2011 y 2015, en las bases de datos EBSCOhost® Research Databases y Literatura atinoamericana y del Caribe en Ciencias de la Salud, sumado a las obras fundamentales del filósofo Martin Buber. Considerando el concepto dicotómico relación-diálogo en la atención de enfermería, entendiendo al ser humano en forma holística, creyendo en que el diálogo debe considerarse como algo más allá de un mecanismo de comunicación cargado de significados, se constata, así una prestación de atención segura y personalizada (AU).