Diversidade sexual e estigmas sociais no SUS à comunidade LGBTQI+: um olhar a partir da Zona Norte da cidade do Rio de Janeiro/RJ / Sexual diversity and social stigmas in the SUS for the LGBTQI+ community: an observation from the North Zone of the city of Rio de Janeiro/RJ

ABSTRACT

This research sought to unravel the social representations that accompany the population of lesbians, gays, bisexuals, transsexuals, transgenders, transvestites, queer, intersex and more (LGBTQI+) in the hospital environment. The general objective was to understand the relationship established in the care of the LGBTQI+ population in the hospital environment by SUS professionals. To reach the general objective, three specific objectives were categorized to analyze the perception of health professionals about sexual and gender diversity; identify possible discriminatory actions that generate violations of health care rights of the LGBTQI+ population in the hospital environment; and, finally, to investigate whether the professional has full knowledge of the fundamental steps to support the formation of gender and sexuality identity, in order to humanize hospital treatment. The methodological procedures included semi-structured interviews and field observation in a suburban hospital in the city of Rio de Janeiro, RJ and, in the methodological analysis, it was based on the sociointeractionist perspective of Erving Goffman and the theoretical-conceptual debate based on the concept of stigma. by the same author. It was concluded that the LGBTQI+ population suffers prejudice in the hospital environment, given the lack of training of health professionals and social prejudice of these same professionals

RESUMO

Esta pesquisa buscou desvendar as representações sociais que acompanham a população de lésbicas, gays, bissexuais, transexuais, transgêneros, travestis, queer, intersexo e mais (LGBTQI+) no ambiente hospitalar. O objetivo geral foi compreender a relação que se estabelece no atendimento à população LGBTQI+ no ambiente hospitalar pelos profissionais do SUS. ara alcançar o objetivo geral, foram categorizados três objetivos específicos analisar a percepção dos profissionais de saúde sobre a diversidade sexual e de gênero; identificar possíveis ações discriminatórias que geram violações de direitos de assistência à saúde da população LGBTQI+ no ambiente hospitalar; e, por último, investigar se o profissional possui pleno conhecimento das etapas fundamentais para dar suporte à formação de identidade de gênero e sexualidade, no intuito de humanizar o tratamento hospitalar. Os procedimentos metodológicos incluíram entrevistas semiestruturadas e observação de campo em um Hospital do subúrbio na cidade do Rio de Janeiro, RJ e, na análise metodológica, partiu-se da perspectiva sociointeracionista de Erving Goffman e do debate teórico-conceitual a partir do conceito de estigma do mesmo autor. Concluiu-se que a população LGBTQI+ sofre preconceito no ambiente hospitalar, dada a falta de capacitação dos profissionais da área da saúde e preconceito social desses mesmos profissionais