Agresiones contra los profesionales de la salud en los servicios de urgencias / Assaults against health professionals in emergency departments / Agressões a profissionais de saúde nos serviços de emergência

RESUMEN

Identificar las agresiones contra los médicos y enfermeras en los servicios de urgencias por parte de los usuarios del sistema de salud. Materiales y métodos: Estudio descriptivo transversal. Se realizó un muestreo no probabilístico de tipo intencional por unidad hospitalaria tomando en consideración la agrupación por redes de la ciudad. Se aplicó una encuesta voluntaria y personal a médicos (120) y enfermeras (120) de los servicios de urgencias de las cuatro redes públicas de Bogotá.

ABSTRACT

To identify aggressions against physicians and nurses in emergency departments by users of the health system. Materials and methods: Cross-sectional descriptive study. A non-probabilistic purposive sampling was carried out by hospital unit, taking into consideration the grouping by city networks. A voluntary and personal survey was applied to physicians (120) and nurses (120) of the emergency departments of the four public networks of Bogota.

RESUMO

Identificar as agressões a médicos e enfermeiros nos serviços de urgência por parte dos utentes do sistema de saúde. Materiais e métodos: Estudo descritivo transversal. Foi efectuada uma amostragem não probabilística intencional por unidade hospitalar, tendo em conta o agrupamento por redes de cidades. Foi aplicado um inquérito pessoal e voluntário a médicos (120) e enfermeiros (120) dos serviços de urgência das quatro redes públicas de Bogotá.