Cultura de segurança entre profissionais de centro cirurgico / Safety culture among surgical center profissionals / Cultura de seguridad entre profesionales de centro quirúrgico

RESUMO

Esta pesquisa do tipo survey foi realizada entre junho e agosto de 2013 e avaliou a percepção da cultura de segurança. Entre 185 trabalhadores de dois centros cirúrgicos de hospital de ensino do sul do Brasil, que atenderam aos critérios de inclusão, 165 responderam ao Questionário de Atitudes de Segurança e 33 foram excluídos por taxa de resposta inferior a 65%, restando 132 participantes, majoritariamente da equipe de enfermagem e médica. Baixa percepção da cultura de segurança foi evidenciada por escores <75 pontos entre 73,5% dos participantes. O escore médio foi de 62,7 e entre os domínios variou de 55,4 para Gerência da Unidade à 76,9 para Satisfação no Trabalho; observou-se diferença estatística entre as categorias profissionais em diversos aspectos da cultura de segurança. Os resultados apontam a necessidade de ações com vistas a fortalecer a cultura de segurança do paciente considerando a complexidade da assistência prestada em centro cirúrgico (AU).

ABSTRACT

This survey type study was conducted between June and August 2013 and assessed the perception of safety culture. Of the 185 workers of two surgical centers of a teaching hospital in southern Brazil that fulfilled the inclusion criteria, 165 responded to the Safety Attitudes Questionnaire. Of these 33 were excluded due to a response rate below 65%, leaving 132 participants, mostly from the nursing and medical team. A low perception of the safety culture was evidenced by scores <75 points among 73.5% of the participants. The mean score was 62.7 and among the domains ranged from 55.4 for the Perceptions of Unit Management to 76.9 for Job Satisfaction; statistical differences were observed between the professional categories in various aspects of the safety culture. The results highlight the need for actions aiming to strengthen the patient safety culture considering the complexity of the care provided in the surgical center (AU).

RESUMEN

Esta investigación del tipo survey fue realizada entre junio y agosto de 2013 y evaluó la percepción de la cultura de seguridad. Entre 185 trabajadores de dos centros quirúrgicos de hospital de enseñanza del sur de Brasil que atendieron a los criterios de inclusión, 165 contestaron al Cuestionario de Actitudes de Seguridad y 33 fueron excluidos por taja de respuesta inferior a 65%, restando 132 participantes, mayoritariamente del equipo de enfermería y médica. Baja percepción de la cultura de seguridad fue evidenciada por scores<75 puntos entre 73,5% de los participantes. El score medio fue de 62,7 y entre los dominios ha variado de 55,4 para Administración de la Unidade a los 76,9 para Satisfacción en el Trabajo; se observó diferencia estadística entre las categorías profesionales en diversos aspectos de la cultura de seguridad. Los resultados apuntan la necesidad de acciones para fortalecer la cultura del paciente, considerando la complejidad de la asistencia prestada en centro quirúrgico (AU).