Burnout no trabalho de médicos pediatras / Pediatricians' job burnout

RESUMO

Contexto: A síndrome de esgotamento profissional ou burnout é uma reação de estresse excessivo relacionada ao trabalho, a qual se apresenta em três dimensões exaustão emocional, despersonalização e reduzida realização profissional. Objetivos: O presente estudo teve como objetivo identificar e comparar essas três dimensões presentes nos pediatras do Hospital Universitário da Universidade Federal do Maranhão (UFMA) ­ Unidade Materno Infantil. Métodos: Trata-se de um estudo quantitativo e descritivo envolvendo 78 profissionais. Utilizou-se como instrumento de pesquisa o Maslach Burnout Inventory e o questionário sociodemográfico. Resultados: A análise dos dados apontou que a prevalência de burnout foi de 2,6%. Níveis elevados de exaustão emocional, despersonalização e reduzida realização profissional foram encontrados em 42,3, 38,5 e 6,4% dos entrevistados, respectivamente. A prevalência de nível elevado em duas dimensões foi de 23,1%. Conclusões: Os pediatras apresentaram altos valores de exaustão emocional e baixos valores de despersonalização e reduzida realização profissional. Ressalta-se a necessidade de estruturação de programas de enfrentamento de burnout a fim de evitar o adoecimento de profissionais envolvidos com a promoção da saúde de crianças e adolescentes.

ABSTRACT

Background: Burnout is an excessive work-related stress response that involves three main dimensions emotional exhaustion, depersonalization and reduced professional achievement. Aims: The present study aimed to identify and compare these three dimensions among pediatricians at the Mother-Child Unit of University Hospital, Federal University of Maranhão (Universidade Federal do Maranhão ­ UFMA). Methods: The present quantitative and descriptive study included 78 professionals. The Maslach Burnout Inventory and a sociodemographic questionnaire were used for data collection. Results: Data analysis showed that the prevalence of burnout was 2.6%. High levels of emotional exhaustion, depersonalization and reduced professional achievement were found in 42.3%, 38.5% and 6.4% of the participants, respectively. The prevalence of high levels in two of these dimensions simultaneously was 23.1%. Conclusions: The analyzed pediatricians exhibited high levels of emotional exhaustion and low values of depersonalization and reduced personal accomplishment. The need to develop programs against burnout is emphasized to avoid the occurrence of illness among professionals involved in the promotion of child and adolescent health.