Sequestros de bancários e seus impactos psicossociais e na saúde do trabalhador / Kidnapping of bank employees and its psychosocial impacts on their health

RESUMO

Contexto: Essa pesquisa tem como objetivo analisar a história de vida e trabalho dos bancários vítimas de sequestro e suas consequências psicossociais e laborais por meio da investigação das características da organização do trabalho bancário. Objetivo: Compreender, a partir da perspectiva dos bancários vítimas, o que significou a experiência do sequestro e apresentar propostas de promoção de saúde para essa população em risco. Método: Trata-se de uma pesquisa qualitativa a partir de entre-vistas em profundidade com quatro bancários vítimas de sequestro. As entrevistas foram transcritas pela pesquisadora com auxílio de um programa conhecido como VoiceNote II. Resultados: Os resultados obtidos demonstram o impacto psicossocial negativo do sequestro na vida das vítimas, agravado pelo inadequado manejo dessas ocorrências por parte dos bancos, intensificando as manifestações de transtornos psíquicos após o evento traumático. Conclusão: Este estudo espera contribuir para discussões com os atores sociais implicados e na revisão das formas de gestão e organização do trabalho dos bancos com vistas à preservação da segurança e saúde dos bancários. A gravidade desse tipo de violência ao trabalhador deveria também receber maior atenção da saúde e segurança públicas.

ABSTRACT

Background: The aim of the present study was to analyze the life and work history of bank employees who were victims of kidnapping and the psychosocial and work-related consequences of this event by investigating the characteristics of the organization of bank work. Aims: To understand what the experience of being kidnapped meant to the victims from their perspective and to describe proposals for health promotion targeting this high-risk population. Method: The present qualitative study was based on in-depth interviews conducted with four bank employees who were kidnapping victims. The interviews were transcribed by the investigator using program VoiceNote II. Results: The results demonstrate the negative psychosocial impact of kidnapping on the victims' lives, made even worse by the bank inadequate handling of these occurrences, resulting in intensification of the manifestations of psychic disorders after the traumatic event. Conclusion: The authors hope to contribute to discussions with the social actors involved, as well as to the revision of management and organization of work in banks so as to preserve the safety and health of bank employees. The severity of this type of violence against workers should also receive greater attention from public health and safety agencies.