Desafios e avanços do processo de gestão de um centro de atenção psicossocial de um município do interior do nordeste brasileiro / Desafíos y avances en el proceso de gestión de un centro de atención psicosocial de un municipio del interior del nordeste brasileño / Challenges and advances in management process of a psychosocial carecenter of a countryside municipality of brazilian northeast

ABSTRACT

Objective: to analyze the process of work adopted by professionals involved in the management and care of a Psychosocial Care Center and the appropriateness of the physical structure of the unit and the mental health practices. Methods: qualitative, descriptive study held at the Psychosocial Care Center, in a city in the countryside of Ceará, Brazil, with nine professionals, between the months of September and October 2014. We used a semi-structured data collection; the data were categorized and analyzed according to Minayo. The authorization was obtained from the CEP-UECE under protocol CAAE: 36971014.0.0000.5534. Results: there is lack of coparticipation between management and workers, shortage of financial resources and inadequate physical structure, which confirms the fragmentation of the work process. Conclusion: it is essential that there is an implementation of measures that consolidate the psychiatric reform, and that professionals interrelate in a co-participative way, aiming at the quality of care.

RESUMO

Objetivo: analisar o processo de trabalho adotado por profissionais envolvidos na gestão e assistência de um Centro de Atenção Psicossocial e a adequabilidade da estrutura física da unidade às práticas de saúde mental. Métodos: estudo qualitativo, descritivo e exploratório. Realizado no Centro de Atenção Psicossocial, em um município do interior do Ceará, com nove profissionais, entre os meses de setembro e outubro de 2014. Foi utilizado um roteiro semiestruturado para coleta de dados, os quais foram categorizados e analisados conforme Minayo. Obteve-se autorização do CEP-UECE sob o protocolo CAAE: 36971014.0.0000.5534. Resultados: há ausência de coparticipação entre gestão e profissionais, escassez de recursos financeiros e inadequação da estrutura física, que corrobora para a fragmentação do processo de trabalho. Conclusão: é fundamental a implantação de medidas que consolidem a Reforma Psiquiátrica, e que os profissionais se interrelacionem de forma coparticipativa, almejando a qualidade da assistência.

RESUMEN

Objetivo: analizar el proceso de trabajo adoptado por los profesionales implicados en el manejo y cuidado de un Centro de Atención Psicosocial y la adecuación de la estructura física y de las prácticas de la unidad de salud mental. Métodos: estudio cualitativo, descriptivo. Realizada en el Centro de Atención Psicosocial, en una ciudad del interior de Ceará, con nueve profesionales, entre los meses de septiembre y octubre de 2014. Se utilizó una hoja de ruta semi-estructurada para la coleta de datos, que son clasificados y analizados según Minayo. La autorización obtenida del CEP-UECE bajo el protocolo CAAE: 36971014.0.0000.5534. Resultados: hay falta de participación conjunta entre la dirección y los trabajadores, escasez de recursos financieros y estructura física inadecuada, lo que confirma la fragmentación del proceso de trabajo. Conclusión: es esencial la aplicación de medidas que consoliden la reforma psiquiátrica, y que los profesionales se interrelacionan de manera co-participativa, por la calidad de la atención.