Role ambiguity, group cohesion and job satisfaction: A Demands-Resources Model (JD-R) Study from Mexico and Spain / Ambigüedad de rol, cohesión grupal y satisfacción laboral: un estudio con el modelo demandas y recursos laborales (JD-R) en México y España
Rev. latinoam. psicol
;
49(2): 137-145, mayo-ago. 2017. tab, graf
Artigo
em Inglês
| LILACS, COLNAL
| ID: biblio-901981
ABSTRACT
Abstract In line with the Job Demands-Resources (JD-R) theory, this paper studies the rela tionship between role ambiguity (Demand) and group cohesion (Resource) to predict job satisfaction. This study was carried out at the same multinational company in Mexico and Spain (N= 537), where blue-collar workers are organized in work groups. It is hypothesized that high levels of role ambiguity are related to low job satisfaction whereas positive high levels of group cohesion are related to high job satisfaction. In addition, it is posited that group cohesion could buffer the relationship between role ambiguity and job satisfaction. Results confirm the JD-R theory with regard to direct effects. Moderating effects have been found in both countries but, contrary to the hypotheses, since these strengthen the negative effect of role ambiguity on job satisfaction. These results are relevant since nowadays, organizations need to deal with increas ingly higher levels of ambiguity. The results are also being commented from a cross-cultural research perspective.
RESUMEN
Resumen Siguiendo la teoria de las demandas-recursos laborales, este trabajo estudia las relaciones entre la ambigüedad de rol (demanda), y la cohesión grupal (recurso) para predecir la satisfacciön. El estudio se ha realizado en la misma multinacional en México y en España (N = 537), donde los operarios trabajan en grupos. Las hipötesis plantean que los altos niveles de ambigüedad de rol se relacionarán con una baja satisfacciön laboral, mientras que altos niveles de cohesión grupal estarán relacionados con una elevada satisfacciön laboral en ambos países. Además, se plantea que la cohesión grupal amortiguará la relaciön entre la ambigüedad de rol y la satisfacciön. Los resultados confirman la teoría demandas-recursos en relaciön con los efectos directos. También se han encontrado efectos moduladores en los dos pa ses, aunque en contra de las hipötesis, pues potencian el efecto negativo de la ambigüedad en la satisfacciön. Estos resultados pueden ser relevantes para las organizaciones actuales dado el creciente nivel de ambigüedad. Los resultados tambien se comentan desde la perspectiva de la investigaciön transcultural.
Texto completo:
DisponíveL
Índice:
LILACS (Américas)
Assunto principal:
Papel (figurativo)
/
Comportamento Cooperativo
Tipo de estudo:
Estudo prognóstico
Limite:
Adulto
/
Humanos
/
Masculino
País/Região como assunto:
México
Idioma:
Inglês
Revista:
Rev. latinoam. psicol
Assunto da revista:
Medicina
/
Psicologia
/
Sa£de Mental
/
Transtornos Mentais
Ano de publicação:
2017
Tipo de documento:
Artigo
País de afiliação:
Espanha
Instituição/País de afiliação:
Universidad Europea de Madrid/ES
/
Universidad Nacional de Educación a Distancia/ES
/
Universidad Publica de Navarra/ES
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